問
下車沒刷卡要等多久才扣錢
下車沒刷卡的扣錢時間分兩種情況。
一種是在四小時內(nèi)回到下車站,等同次(同一路)公共汽車到了,再刷卡(補刷),按照正常刷卡計算費用。
另一種是沒有在四小時內(nèi)補刷,或在別的公交車上刷卡了,則扣除漏刷的線路“上車站到距離最遠(yuǎn)的終點站”的費用。
乘坐分段計價的公交車,如果下車忘記刷卡,系統(tǒng)將會在三小時后自動按最高票價發(fā)起補扣(實體卡在下次乘車刷卡時進(jìn)行補扣)。
如果發(fā)現(xiàn)被多扣費了,可以先用一卡通自助查詢機查看情況,再撥打市政交通一卡通的客服熱線,提供卡號、所乘線路、乘車時間、上下車站等信息,確認(rèn)后會退還多扣票款。
如果您在坐公交車時忘記刷下車碼了,會在上車后 48 小時內(nèi)收到一條短信提醒。然后可以登錄公交 APP,在里面查看自己的乘車記錄,并補單。
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