問
固鉑輪胎官方旗艦店的客服態(tài)度好不好?
固鉑輪胎官方旗艦店的客服態(tài)度整體是不錯的。
有消費者反饋客服挺有耐心。
固鉑輪胎不僅客服態(tài)度良好,其產(chǎn)品和服務也有諸多優(yōu)勢。
固鉑輪胎質(zhì)量較好,充氣泵性能穩(wěn)定,小巧便攜,充氣速度快,做工精細,噪音在可承受范圍內(nèi)。
而且,固鉑輪胎的售后服務也在不斷升級。
2021 年 11 月推出的“固鉑輪胎保”服務,面向零售渠道購買固鉑輪胎旗下產(chǎn)品的用戶提供保障。完成“固鉑輪胎?!奔せ畹挠脩?,從輪胎購買之日起 365 日內(nèi),若輪胎受損,可攜受損胎前往小程序顯示的零售店申請理賠。該服務適用于固鉑公司在中國銷售的“固鉑”品牌“斯達飛”品牌的機動車輪胎產(chǎn)品,理賠范圍包含因道路障礙物或道路凹凸不平導致的胎體簾線受損而出現(xiàn)撞擊鼓包問題的輪胎。符合理賠標準的消費者,固鉑輪胎將免費更換與受損胎同規(guī)格、同花紋的新輪胎。目前,輪胎保已在上海市、江蘇省、山東省開始試運營,預計今年年底完成全國全面上市。
總之,固鉑輪胎在產(chǎn)品質(zhì)量、客服服務和售后保障方面都表現(xiàn)出色,值得消費者信賴。
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