保險公司提供的免費拖車救援服務(wù)存在一些限制條件。

首先，車輛通常需要購買商業(yè)險，尤其是車損險和不計免賠等險種，只買交強險一般無法享受。

其次，要在保險期限內(nèi)，若脫保則不能享受免費拖車。

再者，對于事故情況也有要求，單方事故要有交警證明，多方事故需負全責(zé)，在這些情況下，一般能獲得 50 公里左右的免費拖車服務(wù)，不同保險公司可能在公里數(shù)上有所差異，比如平安保險規(guī)定單程免費拖車不超過 50 公里。

另外，服務(wù)對象通常為 12 座以下非營業(yè)客車、轎車。免費拖車的救援范圍一般是全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)，且施救車能夠到達的區(qū)域，不包括交通特殊管制地段，比如高架橋、高速、隧道等。

而且，免費拖車終點通常是維修廠，不能是家里。

最后，不同的保險公司免費拖車條件可能有所不同，車主在購買保險時最好向保險公司咨詢清楚，了解具體的免費拖車政策。