購買新車怎樣了解車輛的售后服務(wù)政策?

購買新車時,想了解車輛的售后服務(wù)政策,可以從以下方面入手。

國家規(guī)定汽車保修期最低是 3 年或 60000 公里,以先到者為準(zhǔn),從銷售者開具購車發(fā)票那天起算。但不同車企會有更長的保修期限,像北京現(xiàn)代有的家用車整車保修期能達(dá) 3 年或 100000 公里,部分車型甚至 5 年或 100000 公里。三包有效期是 2 年或 50000 公里,以先到為準(zhǔn),2013 年 10 月 1 日后買的車能享受。保修期和三包有效期有時效和性質(zhì)的不同。保修期車企自定,可能更長,三包有效期固定。保修期產(chǎn)品質(zhì)量問題可免費修,按車企條款;三包有效期內(nèi)符合條件可退貨換貨。發(fā)動機、變速箱等核心部件一般保修,輪胎、雨刷、剎車片等易損件通常不保。

新車保修多數(shù)廠家“兩年或 6 萬公里,先到為準(zhǔn)”,部分車型核心部件保修更久。

了解售后服務(wù)政策,可通過網(wǎng)絡(luò)平臺、汽車論壇、社交媒體收集用戶評價,看服務(wù)態(tài)度、維修效率、收費標(biāo)準(zhǔn)。實地考察 4S 店,問服務(wù)人員服務(wù)流程、收費標(biāo)準(zhǔn),觀察服務(wù)態(tài)度和專業(yè)水平。關(guān)注品牌口碑,選口碑好的,售后通常出色。研究品牌服務(wù)體系,像保修期限、免費保養(yǎng)次數(shù)、預(yù)約服務(wù)便捷性,按需求選。提車后注意廠家電話回訪,了解新車行車指引和使用情況詢問。保養(yǎng)維修時關(guān)注車機系統(tǒng)更新升級。像領(lǐng)克有專員回訪、免費車機升級、貼心部件更換,保養(yǎng)周期長、檢測項目免費。還能網(wǎng)上通過搜索引擎、4S 店官網(wǎng)、社交媒體咨詢或聯(lián)系售后顧問。

總之,多渠道獲取信息綜合考量,保障日后用車。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

車系推薦

冒險家
冒險家
23.58-34.58萬
獲取底價
探岳
探岳
19.89-25.99萬
獲取底價
理想L6
理想L6
24.98-27.98萬
獲取底價

最新問答

合資車品牌排行榜前十名中,在 SUV 車型方面各有優(yōu)勢,難分絕對高下。比如豐田,RAV4 榮放銷量出色,技術(shù)成熟穩(wěn)定,還有混動系統(tǒng)可選;本田的 CR - V 銷量與質(zhì)量表現(xiàn)俱佳,動力配置豐富;大眾途觀 L 尺寸大、價格高,挑戰(zhàn)中型 SUV
駕駛證到期提前換證的時間在不同地區(qū)不存在差異,均為到期前90天。按照規(guī)定,無論是在本地還是異地,都能在到期前三個月內(nèi)進(jìn)行換證操作。不過,雖然提前換證時間統(tǒng)一,但在異地?fù)Q證辦理流程、超期換證處理、特殊情況延期換證要求,以及換證渠道的時間安排等
頓挫感會對車輛的其他部件產(chǎn)生影響。頓挫感的出現(xiàn),往往意味著車輛的運行狀態(tài)出現(xiàn)異常。它可能是節(jié)氣門、噴油嘴、進(jìn)氣道積碳過多,燃油品質(zhì)不佳,或是火花塞、點火線圈等故障導(dǎo)致。這種異常會對發(fā)動機和傳動齒輪造成損壞,影響車輛正常運行。因此,日常要重視
奧迪 A0L 并不存在,與之接近的奧迪 A1 空間能否滿足家庭需求不能一概而論。奧迪 A1 長寬高為 3950×1740×1420mm,軸距 2470mm 。前排駕乘較舒適,后排空間較小,短途出行尚可。儲物方面,前排設(shè)計少,后備箱放平能放置
上劃加載更多內(nèi)容
AI選車專家