如何判斷買(mǎi)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)收取是否合理?
要判斷買(mǎi)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)收取是否合理,得分情況看。
如果是正規(guī) 4S 店或汽車(chē)銷(xiāo)售商提供貸款、保險(xiǎn)、上牌等服務(wù),收服務(wù)費(fèi)一般合理,畢竟有人力和時(shí)間成本。
但只是簡(jiǎn)單的購(gòu)車(chē)咨詢(xún)或推薦車(chē)型就收高額服務(wù)費(fèi),不合理,咱消費(fèi)者能通過(guò)多種渠道獲取信息,不必付這錢(qián)。
購(gòu)車(chē)咨詢(xún)服務(wù)費(fèi)是否合法,也看具體情況。要是提供服務(wù)的有合法資質(zhì)和證書(shū),服務(wù)內(nèi)容符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或法規(guī)要求,那合法。沒(méi)有相關(guān)資質(zhì)或有欺詐行為等,就不合法,咱選的時(shí)候得仔細(xì)審查。
全款買(mǎi)車(chē)收服務(wù)費(fèi),通常合同里明確列了且價(jià)格合理,那算合理。沒(méi)提前告知或價(jià)格不合理,就不合理,咱有權(quán)拒絕并要求退費(fèi)。
像 4S 店買(mǎi)新車(chē)收幾千元服務(wù)費(fèi),如果全款購(gòu)車(chē)收這錢(qián)就不合理,可以拒絕,堅(jiān)持要收就去工商部門(mén)投訴。
要是貸款買(mǎi)車(chē),4S 店幫忙申請(qǐng)貸款,收一定費(fèi)用正常,但得按消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,提前告知且雙方同意。沒(méi)提前說(shuō)付車(chē)款后才要收,咱可以拒絕。
現(xiàn)在 4S 店很多讓貸款買(mǎi)車(chē),因?yàn)檐?chē)價(jià)透明賣(mài)車(chē)難賺錢(qián),就從貸款手續(xù)費(fèi)、保險(xiǎn)返點(diǎn)、上牌等方面找利潤(rùn)。
總之,大家購(gòu)車(chē)時(shí)一定仔細(xì)看合同,保障自己權(quán)益。
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