凱翼汽車的售后服務(wù)怎么樣

雙生發(fā)表于2024-11-09 04:22:09

凱翼汽車的售后服務(wù)情況不太一致。

有些車主遇到了不太好的服務(wù)體驗(yàn)，比如一位車主右前輪軸承壞了，在運(yùn)城售后檢查時(shí)沒查出問題，多跑了 5000 公里。保修時(shí)因沒有保養(yǎng)記錄，即便在保修期內(nèi)也不能免費(fèi)更換，還被要求先保養(yǎng)才有記錄才能調(diào)貨，且一開始說沒貨，交保養(yǎng)錢后又說有貨，讓車主很生氣。

但也有車主有不錯(cuò)的體驗(yàn)，像一位中控黑屏的車主，離服務(wù)點(diǎn)近，工人檢查一個(gè)小時(shí)解決了線路端口松動(dòng)問題，客服還回訪，讓車主感覺服務(wù)挺好。

凱翼拾月首任車主享受整車 20 年或 50 萬公里的超長(zhǎng)質(zhì)保。

綜合來看，凱翼售后服務(wù)有好有壞，廠家對(duì)車主訴求的重視程度有待提升。

特別聲明：本內(nèi)容來自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

問題搜索

購(gòu)車咨詢

優(yōu)惠補(bǔ)貼

車系推薦

探岳

19.89-25.99萬

獲取底價(jià)

寶馬3系

31.99-39.99萬

獲取底價(jià)

紅旗HS3

14.58-19.58萬

獲取底價(jià)

最新問答

問奧迪 Q2L 動(dòng)感型和致雅型在空間利用上誰更出色

奧迪 Q2L 動(dòng)感型和致雅型在空間利用上難分伯仲。二者軸距相同，都為 2628mm，這為車內(nèi)乘員提供了相當(dāng)?shù)耐炔靠臻g。從車身長(zhǎng)度看，2024 款動(dòng)感型為 4270mm，致雅型為 4257mm ，差距微小，對(duì)整體空間影響不大。且二者車門數(shù)、座

北山小鎮(zhèn)2025-06-16

問選擇汽車維修24小時(shí)服務(wù)，車輛在維修過程中出現(xiàn)新問題怎么辦？

若車輛在選擇汽車維修 24 小時(shí)服務(wù)的維修過程中出現(xiàn)新問題，不用慌，可通過多種方式解決。首先要冷靜地與維修廠或 4S 店的服務(wù)顧問溝通，詳細(xì)說明異常情況并提供維修記錄等。若維修結(jié)果不達(dá)標(biāo)，要及時(shí)質(zhì)疑并要求提供相關(guān)證明。同時(shí)，明確維修項(xiàng)目、費(fèi)

溜溜球王者2025-06-16

問不同車型防凍液全部更換要幾升？

不同車型全部更換防凍液所需的量有所差異，一般在 4 到 7 升。小型家用車大多添加 4 至 5 升，中大型車輛則可能需要 5 至 6 升。因?yàn)檐囕v發(fā)動(dòng)機(jī)大小、冷卻系統(tǒng)構(gòu)造不同，對(duì)防凍液需求量也不同。添加時(shí)要分兩次進(jìn)行，且需參考車輛使用說明書

毛毛撓撓2025-06-16

問奧迪 Q2L 價(jià)格近期有無優(yōu)惠活動(dòng)

奧迪 Q2L 在營(yíng)口地區(qū)近期正進(jìn)行年中降價(jià)活動(dòng)，優(yōu)惠幅度頗為可觀。當(dāng)?shù)夭煌囆途胁煌潭鹊慕祪r(jià)，最高優(yōu)惠達(dá) 5.18 萬，最低起售價(jià)格降至 12.98 萬。從進(jìn)取致雅型到豪華動(dòng)感型等多個(gè)版本，都在此次優(yōu)惠范圍內(nèi)。不過，需注意報(bào)價(jià)由經(jīng)銷商發(fā)