智己汽車的售后服務(wù)非常出色。

首先，門店數(shù)量多且擴(kuò)張迅速，方便車主。像有車主出差出事故，大半夜就有拖車服務(wù)，處理完事情回家，預(yù)約好時(shí)間車就能送到家門口，車費(fèi)還能報(bào)銷。

其次，APP里的專屬客服基本全天在線，預(yù)約方便，預(yù)約大概10分鐘左右就能接到售后服務(wù)顧問的電話，仔細(xì)確認(rèn)到店時(shí)間、服務(wù)項(xiàng)目、用車情況，還貼心詢問餐點(diǎn)要求和忌口。

另外，施工環(huán)境和店內(nèi)環(huán)境一流。修車期間能報(bào)銷打車錢或者提供代步車。

還有服務(wù)套餐可以選擇，價(jià)格合理，服務(wù)質(zhì)量高，包括上門洗車、修車、補(bǔ)胎、異地加電等項(xiàng)目。

而且24小時(shí)在線服務(wù)，承諾24小時(shí)內(nèi)回應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決問題，相比其他品牌更高效。同時(shí)，“IM Care 一鍵達(dá)”服務(wù)能一鍵式解決保險(xiǎn)、維修、出行、車聯(lián)等全場景需求。

智己汽車憑借這些優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，獲得了車主的廣泛好評(píng)，在新能源汽車市場中占據(jù)了一席之地。