問
國產 SUV 的售后服務怎么樣?
國產 SUV 的售后服務情況各有不同。
像廣汽傳祺 GS4,其售后得到車主認可,4S 店會經?;卦L詢問車子使用情況,當?shù)亟涗N商也會定期保養(yǎng),保養(yǎng)后還會安排回訪。
紅旗 HS5 的售后服務也不錯,服務人員熱情,保養(yǎng)時認真負責,注重細節(jié),會主動為車主進行內飾深度清潔,師傅們專業(yè)嚴謹。
但榮威 i6 的售后服務存在問題,有車主投訴當?shù)?4S 店服務態(tài)度差、收費不合理,影響了品牌形象。
理想 ONE 雖產品表現(xiàn)出色,但售后服務是短板,售后網點少,一旦出問題可能較難解決。
在國產汽車品牌中,哈弗、吉利、寶駿、廣汽傳祺、奇瑞、啟辰、長城、觀致、長安等的售后服務較為完善。哈弗作為國產 SUV 大佬,售后服務得分高。吉利在沃爾沃加持下售后水平提升。寶駿背靠上汽有優(yōu)勢。廣汽傳祺發(fā)展快售后不錯。奇瑞售后管控良好。啟辰獨立后售后服務獲認可。長城汽車在售后服務方面有改善。觀致汽車雖銷量不佳但售前售后服務較好。長安汽車售后服務質量優(yōu)異,有專業(yè)技術團隊,維修技術好,解決問題快,服務價格合理,方式多樣,范圍廣泛,還定期回訪。
總之,國產 SUV 售后服務有好有壞,部分品牌在不斷進步和完善,為消費者提供了較好保障。
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