藍(lán)電的車的售后服務(wù)質(zhì)量怎么樣?

藍(lán)電的車售后服務(wù)質(zhì)量挺不錯。

新車3個月跑5000公里,售后工作人員會提前在管家群里提醒保養(yǎng),做保養(yǎng)前一天還會再次提醒。

到店做保養(yǎng)時,剛到售后門口就有熱情的服務(wù)顧問跑過來接待,并且保養(yǎng)準(zhǔn)備工作已經(jīng)做好,還會引導(dǎo)車主到休息區(qū)休息,送上飲料和甜點(diǎn)。

店內(nèi)裝修舒適,空間寬敞,環(huán)境干凈,設(shè)備齊全,區(qū)域劃分明確,硬件配置完善。

保養(yǎng)師傅專業(yè)、認(rèn)真、負(fù)責(zé),會對整車做詳細(xì)檢測。要是車主提出到車間觀摩,服務(wù)顧問也會帶著去,車間師傅同樣熱情,還會及時告知保養(yǎng)過程的進(jìn)展。

還有車主遇到車有異響的情況,售后會主動電話詢問,甚至提供上門服務(wù)。

有車主購買藍(lán)電1年半了,對售后的貼心服務(wù)感到暖心,覺得自己的車有保障。

在廣州,東風(fēng)小康店可以提供藍(lán)電車的服務(wù),賽力斯店也認(rèn)藍(lán)電車的質(zhì)保和免費(fèi)保養(yǎng),這也為車主提供了更多便利。

藍(lán)電汽車還榮獲“2023年度中國汽車客戶之聲-售后服務(wù)標(biāo)桿品牌”獎項(xiàng),這是對其售后服務(wù)質(zhì)量的肯定。

藍(lán)電品牌始終秉持“一切為了用戶”的理念,全心全意為客戶服務(wù),在售后服務(wù)領(lǐng)域持續(xù)努力提升客戶體驗(yàn)。

其首款智能電動汽車藍(lán)電E5開創(chuàng)了SUV油電同價新時代,在產(chǎn)品不斷創(chuàng)新的同時,售后服務(wù)也緊緊跟上。

從保養(yǎng)提醒到熱情接待,從專業(yè)檢測到貼心服務(wù),從主動詢問到上門解決問題,以及在多地的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)支持,都展現(xiàn)出藍(lán)電在售后服務(wù)方面的用心和實(shí)力,為車主提供了全方位的保障。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場。

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