三十萬左右的電動(dòng)車售后服務(wù)哪家好？

目前市場上三十萬左右的電動(dòng)車品牌中，雅迪、愛瑪、臺(tái)鈴、江淮釔為等在售后服務(wù)方面都有各自的特點(diǎn)。

雅迪的售后服務(wù)優(yōu)勢在于線上線下打通，有 24 小時(shí)救援服務(wù)。其“三包”期限方面，碳纖維電池 60 個(gè)月，普通鋰電池 36 個(gè)月，電機(jī)、石墨烯電池等 24 個(gè)月，電機(jī)霍爾、鉛酸電池等 12 個(gè)月，燈具、USB 插口等 6 個(gè)月。不過，其網(wǎng)點(diǎn)覆蓋程度難以保證，導(dǎo)致部分地區(qū)服務(wù)可能不及時(shí)。

愛瑪打造了獨(dú)具特色的“心”式售后服務(wù)體系，有 24 小時(shí)服務(wù)熱線和 20 多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，如洗車、檢測、充氣等，且連續(xù)多年獲得售后服務(wù)五星級(jí)證書。但各地區(qū)門店的培訓(xùn)有待加強(qiáng)。

臺(tái)鈴的售后服務(wù)方式與雅迪類似，承諾主動(dòng)式售后，省內(nèi) 12 小時(shí)、省外 48 小時(shí)解決問題。不過也存在大城市才能真正享受到便利的情況。

江淮釔為作為國企品牌，售后穩(wěn)定有保障。其不僅追求性價(jià)比，在售后服務(wù)方面背靠國企品質(zhì)為先。

在選擇三十萬左右電動(dòng)車的售后服務(wù)時(shí)，需要綜合考慮當(dāng)?shù)亻T店的分布、服務(wù)的及時(shí)性和專業(yè)性等因素。不同品牌在不同地區(qū)的服務(wù)表現(xiàn)可能有所差異，建議消費(fèi)者在購車前到當(dāng)?shù)亻T店了解具體情況，權(quán)衡后再做決定。