問
深藍 S7 四驅(qū)的售后服務怎么樣
深藍 S7 四驅(qū)的售后服務整體不錯。
有五大承諾,每位車主都有專屬服務微信群,方便咨詢問題。比如輪胎損壞、車輛保養(yǎng)等,在微信群詢問價格合理,服務中心人員專業(yè),維修步驟會在群里發(fā)送照片和視頻。
預約保養(yǎng)方便,通過 APP 就能操作,維修時注重細節(jié),還會主動介紹五大承諾,進行外觀清洗,中午提供餐食。商城里的商品豐富實用,發(fā)貨快、質(zhì)量好。
但也有用戶反映售前服務不好,比如銷售人員愛搭不理,不過試駕時的銷售服務態(tài)度還行。
首批車主享受 6 年或 12 次免費基礎(chǔ)保養(yǎng),每年質(zhì)保公里數(shù)長,維修保養(yǎng)網(wǎng)點位置便利。
但也存在售后服務不專業(yè)、態(tài)度差等問題,有用戶希望深藍建立獨立售后網(wǎng)絡(luò)。
總的來說,深藍 S7 四驅(qū)售后服務有優(yōu)點也有不足,但積極的方面還是比較突出的。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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