三品牌車型應(yīng)急呼救功能測試大揭秘

在汽車安全日益受關(guān)注的當(dāng)下,我們對哪吒、極越和高合三個(gè)品牌車型的應(yīng)急呼救功能展開測試。

先看看價(jià)格差異,創(chuàng)始版高合HiPhi X當(dāng)年售價(jià)近70萬,這筆錢差不多能買3輛極越01或7輛哪吒X 。雖說價(jià)格懸殊,但三車都配備應(yīng)急呼救功能。

從操作按鍵設(shè)計(jì)來看,極越和高合都采用實(shí)體物理按鍵,要知道這兩款車實(shí)體按鍵本就不多,尤其是極越,很多操作都依賴語音,連開關(guān)車門也是。而哪吒X卻將保命的應(yīng)急呼救功能設(shè)計(jì)成觸摸式按鍵,位置在車頂。更讓人無奈的是,按下此按鍵后,既無振動反饋,也無提示音,只能通過低頭看中控屏幕判斷是否按成功。

實(shí)際測試應(yīng)急呼救功能時(shí),差異就更明顯了。哪吒X表現(xiàn)堪稱“魔幻”,按下應(yīng)急呼救按鍵后,我們苦苦等待40秒,等來的卻是“人工座席忙,請稍后再撥”。多次嘗試都是如此,不禁讓人質(zhì)疑其應(yīng)急救援中心到底是暫時(shí)忙碌還是一直難以接通。

高合的表現(xiàn)則讓人安心很多。按下高合HiPhi X的應(yīng)急呼救按鍵后,應(yīng)急救援中心響應(yīng)迅速,僅5秒左右就成功接通人工客服??头私庖鈭D后,還主動提議聯(lián)系售后同事提供進(jìn)一步服務(wù)。極越的表現(xiàn)也不錯(cuò),客服表示只要電話能接通,應(yīng)急救援中心就會一直為車主服務(wù)。

此次應(yīng)急呼救功能測試,反映出不同品牌在應(yīng)急保障方面的差異。對于消費(fèi)者來說,這一功能是行車安全的重要保障。希望各車企能不斷優(yōu)化應(yīng)急呼救系統(tǒng),為車主提供更可靠的安全支持,讓大家開車上路多一份安心。

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