監(jiān)管部門對特斯拉回應(yīng)車主質(zhì)疑輔助駕駛失靈的看法，其實是比較審慎和客觀的。

首先，自動輔助駕駛并非完全自動駕駛，駕駛員始終是第一責(zé)任人。

像這次特斯拉事故，車主使用輔助駕駛功能時車輛先停 10 秒后加速撞上卡車。特斯拉稱未識別到前車，責(zé)任在車主。但車主質(zhì)疑既然沒識別到為何先停 10 秒。其實這暴露出輔助駕駛功能存在識別不準(zhǔn)確的問題。

特斯拉的輔助駕駛是為舒適和便利設(shè)計，不能替代駕駛員對路況的觀察和判斷。而且《Model Y 車主手冊》也有明確警告，輔助駕駛有局限性，可能無法識別某些障礙物，要求駕駛員時刻保持警覺。

對于車主來說，不能過度依賴輔助駕駛，即使開啟也要隨時準(zhǔn)備接管車輛。

事故后車輛定損維修，車主不滿自擔(dān)全責(zé)，這也反映出責(zé)任劃分的爭議。

監(jiān)管部門應(yīng)加強(qiáng)對這類技術(shù)的監(jiān)管，要求車企明確告知風(fēng)險和責(zé)任。同時車企要不斷改進(jìn)技術(shù)，提高輔助駕駛的可靠性和安全性，讓消費(fèi)者用得更放心。