問(wèn)

2023 廣州車展重點(diǎn)新車的售后保障政策是怎樣的？

2023 廣州車展上，長(zhǎng)安啟源即將率先推出全序產(chǎn)品整車終身質(zhì)保服務(wù)，這在全球新能源汽車品牌中屬首次。

這一服務(wù)為用戶免除了后顧之憂，充分體現(xiàn)了長(zhǎng)安啟源對(duì)自身技術(shù)品質(zhì)的信心和以用戶為中心的理念。

長(zhǎng)安啟源已推出啟源 A07、啟源 A05 兩款產(chǎn)品，啟源 Q05、A06 也已亮相，截至 10 月，其家族累計(jì)訂單已突破 20000 輛。

極氪在 2023 年粵港澳車展上宣布動(dòng)力電池售后保障政策升級(jí)，成為首家提供電池?zé)o憂保障的車企。

在用戶提出問(wèn)題后的 3 天內(nèi)提供滿意解決方案，修改用戶手冊(cè)中電池保修保養(yǎng)條款。

極氪還修改了車輛暴露環(huán)境的溫度區(qū)間，極熱極寒溫度下動(dòng)力電池出問(wèn)題仍可享質(zhì)保權(quán)益。通過(guò) OTA 升級(jí)優(yōu)化智能補(bǔ)電策略，推出“低電量提醒”“代客加電服務(wù)”，計(jì)劃在官方 APP 內(nèi)推出新能源汽車養(yǎng)護(hù)科普。此前已有車主問(wèn)題得到解決并獲認(rèn)可。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

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