特斯拉保障鈑噴中心安全主要通過以下方式。

首先是高標(biāo)準(zhǔn)的場地與設(shè)施，如西安高新特斯拉直營鈑噴中心，占地面積近 1500 平方米，配備全球知名品牌的數(shù)百件專用工具和超過百件通用設(shè)施設(shè)備。

其次是精湛的工藝，嚴(yán)格采用由 7 大工藝、36 個涂裝流程組成的水性漆工藝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，全流程施工保障維修質(zhì)量更優(yōu)更環(huán)保。

再者是專業(yè)的人員，每位售后服務(wù)人員都經(jīng)過層層篩選和特斯拉官方的技術(shù)與服務(wù)培訓(xùn)，確保能按高標(biāo)準(zhǔn)操作。

還有完善的服務(wù)體系，例如提供“0 接觸”事故車定損理賠維修服務(wù)，車主在線上完成授權(quán)即可，同時線上 App 即將上線事故維修預(yù)約功能，還能提前預(yù)約代步車。

另外，特斯拉堅(jiān)持直營售后模式，員工薪資不與維修訂單數(shù)量或金額直接關(guān)聯(lián)，避免不必要推銷，還會幫車主檢查隱藏問題，提高售后效率。