問
平安車險(xiǎn) 24 小時(shí)救援的響應(yīng)速度如何?
平安車險(xiǎn) 24 小時(shí)救援的響應(yīng)速度是比較快的。
比如秦先生凌晨 1 點(diǎn)車輛損壞無法行駛,提交救援信息后 1 分鐘就接到電話回訪,被告知半小時(shí)內(nèi)有救援車,實(shí)際 20 多分鐘就到了。
平安道路救援團(tuán)隊(duì)始終保持快速響應(yīng)的態(tài)度。
您遇到車輛無法啟動(dòng)等問題時(shí),撥打熱線電話提供相關(guān)信息,專業(yè)團(tuán)隊(duì)會(huì)立即出發(fā),并盡快解決問題。他們還會(huì)通過電話或短信告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間,讓您更好安排自己時(shí)間。
平安救援服務(wù)高效響應(yīng)和快速救援是亮點(diǎn),客戶撥打客服電話,救援團(tuán)隊(duì)會(huì)立刻響應(yīng)并安排救援人員。
其設(shè)有高效應(yīng)急調(diào)度中心,能在最短時(shí)間內(nèi)派遣救援車輛和人員。
此外,平安保險(xiǎn)搭電免費(fèi),車主可通過客服電話 95511、平安好車主 APP 和微信小程序?qū)で缶仍?/p>
平安保險(xiǎn)的免費(fèi)道路救援服務(wù)不限次數(shù),在保單有效期內(nèi)均可享受。
但需注意,緊急送油只提供送油服務(wù),油費(fèi)需車主承擔(dān),更換輪胎需車主自備,否則產(chǎn)生費(fèi)用車主承擔(dān)。而且救援在全國城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛能通行到達(dá)區(qū)域,不包括高速、高架、隧道、封閉式道路等特殊管制地段。
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