車(chē)輛在高速上出現(xiàn)故障，可撥打 12122 道路救援電話；若已投保，也能直接撥打保險(xiǎn)公司電話；故障暫不影響行駛安全，還可撥打 110；在內(nèi)蒙古境內(nèi)，能撥打 12328 求助。12122 是高速公路報(bào)警救援電話，全國(guó)通用。撥打保險(xiǎn)公司電話，可享其提供的相關(guān)救援服務(wù)。110 適用故障不嚴(yán)重情況。12328 則是內(nèi)蒙古境內(nèi)交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線。這些電話能為車(chē)主排憂解難。

12122作為高速公路報(bào)警救援電話，在全國(guó)范圍內(nèi)暢通無(wú)阻。當(dāng)你撥打這個(gè)號(hào)碼時(shí)，需要清晰、準(zhǔn)確地告知工作人員車(chē)輛所在的具體地點(diǎn)，精確到高速公路的具體路段、公里數(shù)等信息，同時(shí)詳細(xì)說(shuō)明車(chē)況，比如車(chē)子能否正常移動(dòng)，手剎是否能正常放下，以及車(chē)輛本身的顏色、車(chē)型、牌號(hào)等，還有拖車(chē)勾的情況，以便救援人員做好充分準(zhǔn)備。

若你的車(chē)輛已投保，直接撥打保險(xiǎn)公司電話也是不錯(cuò)的選擇。保險(xiǎn)公司會(huì)依據(jù)保險(xiǎn)條款，為你提供諸如拖車(chē)、送油、搭電等相關(guān)救援服務(wù)。不過(guò)不同保險(xiǎn)公司的服務(wù)內(nèi)容和范圍可能存在差異，提前了解自己的保險(xiǎn)權(quán)益能讓救援更加順利。

當(dāng)車(chē)輛故障暫不影響行駛安全時(shí)，撥打110也是一種可行的辦法。這種情況一般適用于故障較為輕微，車(chē)輛還能夠緩慢行駛到安全地帶的狀況。警察會(huì)根據(jù)實(shí)際情況提供相應(yīng)的協(xié)助和引導(dǎo)。

而在內(nèi)蒙古境內(nèi)，如果遇到車(chē)輛突發(fā)故障、沒(méi)油、沒(méi)電等無(wú)法正常行駛的狀況，撥打12328交通運(yùn)輸服務(wù)監(jiān)督熱線，它能提供7*24小時(shí)的服務(wù)監(jiān)督與幫助，及時(shí)解決你在高速路上遇到的道路救援問(wèn)題。

總之，在高速上車(chē)輛出現(xiàn)故障并不可怕，只要記住這些救援電話，并根據(jù)實(shí)際情況合理選擇，就能在遇到困難時(shí)及時(shí)獲得幫助，保障自身和車(chē)輛的安全，順利解決高速路上的突發(fā)狀況。