在馬牌輪胎專賣店購買輪胎有哪些售后服務(wù)?
在馬牌輪胎專賣店購買輪胎,能享受到包含產(chǎn)品延保、標準化保養(yǎng)、全面維養(yǎng)等貼心售后服務(wù)。馬牌推出“馬上無憂”服務(wù),注冊延保一年內(nèi),因撞擊損傷導(dǎo)致鼓包或爆胎可免費換新,如今更是升級為全系產(chǎn)品終身質(zhì)保。同時,專賣店制定了標準化日常維護保養(yǎng)流程,還對旗下高端零售連鎖品牌百世德門店升級,為車主提供涵蓋輪胎、保養(yǎng)、快修等全面的維養(yǎng)服務(wù)。
具體來說,產(chǎn)品延保服務(wù)十分實用。自購買注冊之日起的一年內(nèi),要是輪胎的胎冠或者胎肩遭受堅硬物體的嚴重撞擊,致使胎肩處胎體層和胎唇處胎體層斷裂 ,且輪胎在充氣狀態(tài)下出現(xiàn)局部鼓包的情況,車主就能夠申請免費換新。不過在更換時,需向授權(quán)形象店支付50元/條的輪胎安裝費。這一服務(wù)大大降低了消費者使用輪胎過程中的風險,讓大家更加安心。
標準化日常維護保養(yǎng)服務(wù)流程的制定,是專賣店對服務(wù)品質(zhì)的嚴格把控。通過加強門店技師的專業(yè)技能培訓,技師們能夠以更加專業(yè)和規(guī)范的操作,為車主的輪胎進行保養(yǎng)。從日常檢查到深度維護,每一個環(huán)節(jié)都有章可循,確保輪胎始終處于良好的使用狀態(tài)。
而百世德門店的全面升級則是一大亮點。自2022年起,這些門店煥然一新,提供的服務(wù)更加全面。在這里,車主不僅能購買到合適的輪胎,還能享受到汽車保養(yǎng)、快修等一系列服務(wù)。德國馬牌為門店精心設(shè)計管理流程,并定期開展培訓,甚至對優(yōu)質(zhì)門店進行升級改造,就是為了給車主帶來更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗。
總之,在馬牌輪胎專賣店購買輪胎,豐富且貼心的售后服務(wù),為車主解決了后顧之憂,無論是輪胎質(zhì)量保障還是日常的維養(yǎng)需求,都能在這里得到妥善的處理。
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