高速上哪些情況可以申請道路救援?
在高速上,汽車沒油、突發(fā)故障無法啟動(dòng)、沒電、故障無法行駛、吊車需求以及行駛中出現(xiàn)簡單故障等情況都可以申請道路救援。當(dāng)汽車沒油時(shí),若保險(xiǎn)有送油服務(wù),支付汽油費(fèi)即可;車輛突發(fā)故障不能啟動(dòng),聯(lián)系保險(xiǎn)公司支付零件費(fèi)可現(xiàn)場維修;沒電可申請連電服務(wù);故障嚴(yán)重難行駛,保險(xiǎn)有拖車服務(wù)但有距離等限制;吊車取決于險(xiǎn)種;簡單故障如換輪胎等可找交警免費(fèi)維護(hù)。
若是汽車在高速上半路沒油,而距離加油站較遠(yuǎn)難以開過去,此時(shí)只要保險(xiǎn)涵蓋送油服務(wù),給保險(xiǎn)公司打電話,當(dāng)?shù)赜蟹止镜脑挶銜?huì)派人送油,汽油費(fèi)用需車主自行支付。
車輛突發(fā)故障導(dǎo)致無法啟動(dòng),比如拋錨且缺少零件,車主可以告知保險(xiǎn)公司。這種情況下,保險(xiǎn)公司會(huì)安排現(xiàn)場維修,車主僅需支付零件費(fèi)用。
要是汽車電瓶沒電,無法啟動(dòng)車輛,不少保險(xiǎn)公司提供連電服務(wù)。車主只需撥打相關(guān)電話,就會(huì)有專業(yè)人員攜帶設(shè)備前來幫忙搭電。
當(dāng)汽車出現(xiàn)較為嚴(yán)重的故障,無法繼續(xù)行駛且維修難度較大時(shí),若保險(xiǎn)中有免費(fèi)拖車服務(wù),可申請拖車。不過要留意服務(wù)限制,比如不能在高速上直接拖車,以及可能存在的距離限制等。
吊車服務(wù)是否可用,要依據(jù)所購買保險(xiǎn)的具體險(xiǎn)種來確定。通常車主需要先墊付吊車費(fèi)用,之后再由保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)銷。
車輛在行駛過程中,出現(xiàn)如更換輪胎、加水、換燈泡等簡單故障,車主可撥打交警電話,請求免費(fèi)的現(xiàn)場維護(hù)服務(wù)。但要是維修較為復(fù)雜或者需要更換零部件,則可能需要支付相應(yīng)費(fèi)用。
在高速上遇到各種突發(fā)狀況時(shí),車主們不用過于慌張,只要了解清楚相關(guān)的救援政策和流程,明確自己保險(xiǎn)所包含的服務(wù)內(nèi)容,就能在需要時(shí)及時(shí)申請到合適的道路救援,保障自身和車輛的安全,順利解決問題。
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