小區(qū)停車管理部門處理僵尸車，需多管齊下。僵尸車長期霸占公共資源、影響小區(qū)形象且存在安全隱患，處理勢在必行。管理部門可先進(jìn)行網(wǎng)格排查摸底，建立信息清單，再查詢比對核實車主信息；接著多元主體參與制定清理方案，對拒不配合的車主多維度釋法；最后分類處置不同情況的僵尸車，同時建立長效機(jī)制，完善業(yè)主公約，讓僵尸車難題得到妥善解決 。

在網(wǎng)格排查摸底階段，管理部門要組織工作人員對小區(qū)各個角落進(jìn)行細(xì)致巡查。無論是停車場、路邊空地，還是綠化帶邊緣等區(qū)域，都不能放過。詳細(xì)記錄僵尸車的車型、顏色、車牌號碼、停放位置等信息，建立全面準(zhǔn)確的信息清單，為后續(xù)工作奠定基礎(chǔ)。

查詢比對核實環(huán)節(jié)也至關(guān)重要。管理部門將清單上報給社區(qū)民警，民警再與轄區(qū)交警部門協(xié)作，利用專業(yè)系統(tǒng)查詢比對車主信息。與此同時，可安排社工等力量通過多種渠道，如電話、走訪等方式，進(jìn)一步核實車主具體情況，確保信息的真實性和有效性。

制定清理方案時，要廣泛邀請物業(yè)、業(yè)委會、居委會等多元主體參與。明確各主體的職責(zé)，比如物業(yè)負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)，業(yè)委會負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)溝通業(yè)主，居委會則發(fā)揮監(jiān)督和調(diào)解作用。對拒不配合的車主，從法律、道德等多維度進(jìn)行釋法明理，讓他們認(rèn)識到僵尸車帶來的不良影響。

分類處置環(huán)節(jié)，針對達(dá)到報廢標(biāo)準(zhǔn)的車輛，按規(guī)定聯(lián)系報廢處理機(jī)構(gòu)；無法聯(lián)系車主的，通過合法程序進(jìn)行妥善處理；涉嫌違法犯罪的車輛，則依法移交相關(guān)部門。

建立長效機(jī)制能有效防止僵尸車問題再次出現(xiàn)。完善業(yè)主公約，新增“僵尸車”處置規(guī)則，通過小區(qū)公告、線上平臺等方式進(jìn)行宣傳，提高業(yè)主的認(rèn)知度和自覺性。

總之，小區(qū)停車管理部門處理僵尸車，要把每個環(huán)節(jié)都落到實處，通過全面、細(xì)致的工作，解決這一長期困擾小區(qū)的難題，營造安全、有序、整潔的小區(qū)環(huán)境 。