高速免費(fèi)拖車過(guò)程中造成車輛損壞，可根據(jù)不同責(zé)任方進(jìn)行索賠。若因保險(xiǎn)救援拖車造成，找保險(xiǎn)公司；交警拖車導(dǎo)致的，找當(dāng)?shù)亟痪块T；拖車公司造成的，則由其擔(dān)責(zé)。提車時(shí)要仔細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)受損立即拍照留證并聯(lián)系拖車方。若對(duì)方不認(rèn)可，可找專業(yè)機(jī)構(gòu)鑒定、報(bào)警取證。同時(shí)，車損險(xiǎn)或許也能提供相應(yīng)賠償。總之，車主需明確責(zé)任，積極維護(hù)自身權(quán)益。

確定責(zé)任方后，與責(zé)任方的有效溝通至關(guān)重要。當(dāng)面對(duì)保險(xiǎn)公司時(shí)，車主需條理清晰地向工作人員說(shuō)明事故的詳細(xì)經(jīng)過(guò)，按照保險(xiǎn)公司的要求，及時(shí)且準(zhǔn)確地提供各類證明材料，以便順利推進(jìn)理賠流程。而與交警部門協(xié)商時(shí)，要保持冷靜的態(tài)度，清晰、客觀地闡述車輛的受損情況，依靠交警部門的公信力來(lái)合理解決問(wèn)題。若是與拖車公司協(xié)商，車主則要明確指出其在拖車過(guò)程中的不當(dāng)操作，致使車輛遭受損壞這一事實(shí)，要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

倘若在索賠過(guò)程中，責(zé)任方出現(xiàn)推諉、拒絕賠償?shù)那闆r，車主切不可慌亂。首先，可以尋找專業(yè)的鑒定機(jī)構(gòu)對(duì)車輛損壞原因及程度進(jìn)行鑒定，專業(yè)的鑒定報(bào)告具有權(quán)威性，能夠?yàn)楹罄m(xù)維權(quán)提供有力依據(jù)。同時(shí)，報(bào)警也是有效的解決途徑，警方可以介入調(diào)查，通過(guò)專業(yè)的手段取證，查明事故真相，保障車主的合法權(quán)益。

在高速免費(fèi)拖車過(guò)程中遇到車輛損壞的情況并不可怕，關(guān)鍵在于車主能夠保持冷靜，迅速且準(zhǔn)確地確定責(zé)任方，通過(guò)合理合法的途徑與責(zé)任方溝通協(xié)商。若協(xié)商無(wú)果，果斷采取其他有效措施，如專業(yè)鑒定、報(bào)警等。如此這般，車主便能最大程度維護(hù)自身權(quán)益，減少車輛損壞帶來(lái)的損失 。