不能使用 12123 電子駕駛證的情況主要有以下幾種。

第一，電子駕駛證不能截圖、打印下來使用，必須登錄“交管 12123”APP 出示。

第二，啟用公安部統(tǒng)一版的電子駕駛證后，原先部分市縣自行部署的電子駕駛證停止使用。

第三，如果紙質駕駛證出現到期換證、丟失補證的情況，原申請的電子駕駛證就會失效，不能繼續(xù)使用。

第四，駕駛證被暫扣、扣留、逾期未審驗等情況，不能使用電子駕駛證。

第五，現場執(zhí)法檢查非滿 12 分扣留駕駛證的，駕駛人需攜帶紙質駕駛證到公安交管部門接受處理。滿 12 分扣留駕駛證的，駕駛人需攜帶紙質駕駛證到公安交管部門參加滿分教育。

第六，非現場違法處理中，對累積記分滿 12 分、一般程序處理以及需要暫扣、吊銷駕駛證的，仍需攜帶紙質駕駛證，按照現行規(guī)定辦理。

第七，駕駛證業(yè)務辦理時，在辦理需要收回或者簽注原駕駛證業(yè)務的，應當提交紙質駕駛證。

第八，安全教育中，對存在未扣留紙質駕駛證的，在辦理滿分教育業(yè)務時，應當扣留紙質駕駛證后再予受理。

第九，交通事故處理時，因收集證據需要扣押駕駛證的，當事人應當攜帶紙質駕駛證。

所以，大家在使用電子駕駛證時要注意這些情況，確保自己的駕駛證處于有效可用狀態(tài)，避免給自己帶來不必要的麻煩。