人保車險(xiǎn)和平安車險(xiǎn)都提供異地拖車服務(wù)。人保車險(xiǎn)為投保車損險(xiǎn)的 9 座以下非營(yíng)運(yùn)客車及家庭自用汽車，在全國(guó)施救車輛可通行區(qū)域，保單有效期內(nèi)提供 100 公里范圍內(nèi)不限次數(shù)的非事故道路免費(fèi)拖車救援，撥打 95518 可快速響應(yīng)。平安車險(xiǎn)為 12 座以下非營(yíng)業(yè)用客車，在全國(guó)城市中心區(qū) 100 公里以內(nèi)、施救車輛能通行和到達(dá)區(qū)域提供免費(fèi)“7×24 小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)。二者都能在一定條件下為異地車輛提供便利的拖車保障 。

人保車險(xiǎn)的異地拖車服務(wù)，全年無(wú)休，只要是在保單有效期內(nèi)，車輛出現(xiàn)非事故狀況無(wú)法行駛，都可享受此項(xiàng)福利。車主既可以直接撥打 95518 按語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接人工救援，也能登錄“中國(guó)人?！盇PP 在線提交定位信息，還可以通過(guò)官方微信公眾號(hào)填寫電子救援單來(lái)申請(qǐng)服務(wù)，十分便捷。

平安車險(xiǎn)同樣不甘示弱，其免費(fèi)“7×24 小時(shí)百公里”道路救援服務(wù)，涵蓋了拖車等項(xiàng)目。2020 年 9 月 19 日前辦理車險(xiǎn)的 12 座以下非營(yíng)運(yùn)乘用車，可享受全年無(wú)限次免費(fèi)道路救援；2020 年車險(xiǎn)改革后，投保商業(yè)車險(xiǎn)的 9 座及以下非經(jīng)營(yíng)性乘用車，免費(fèi)非事故道路救援服務(wù)次數(shù)以保單載明和車險(xiǎn)報(bào)價(jià)頁(yè)面顯示為準(zhǔn)?？蛻艨蓳艽蚱桨曹囯U(xiǎn)客服電話 95511，或者通過(guò)平安好車主 APP 和微信小程序平安車險(xiǎn)道路救援來(lái)獲取幫助。

需要注意的是，兩家保險(xiǎn)公司的異地拖車服務(wù)都存在一定限制。人保車險(xiǎn)在高速公路、隧道、橋梁等受交通管制路段無(wú)法使用免費(fèi)救援；平安車險(xiǎn)在高速、高架、隧道、封閉式道路等交通特殊管制地段不提供救援。但總體而言，人保車險(xiǎn)和平安車險(xiǎn)的異地拖車服務(wù)，為廣大車主在異地遇到車輛故障時(shí)，提供了較為可靠的保障，讓車主們的出行更加安心。