寶馬新車運輸狀態(tài)查詢結(jié)果一般五分鐘更新一次。

如果寶馬云端互聯(lián)不更新車輛運輸信息，可以通過以下方式解決：

1. 以寶馬 1 系為例，找到車輛主菜單，點擊互聯(lián)駕駛界面。

2. 按壓 option 按鍵（idrive 大旋鈕的右下側(cè)），更新 BMW 服務。

3. 用手機下載安裝“BMW 云端互聯(lián) APP”，可在手機應用商店下載，也可掃描相關(guān)二維碼進入下載。

4. 打開 APP，登陸賬號填寫基本信息（需用購車預留手機號作為登陸賬戶），等待實名認證，實名認證后可以獲取激活驗證碼（銷售人員一般會幫車主申請修改密碼）。

5. 等待寶馬公司的審核激活，一般需要等待兩周時間（一般購車時銷售會幫忙申請?zhí)彳嚭笫褂茫?/p>

6. 申請通過后，在 iDrive 菜單中打開互聯(lián)駕駛，按下 iDrive 旋鈕旁邊的 option 按鈕，點擊【更新 BMW 服務】。

7. 首先在寶馬汽車上打開系統(tǒng)的 id6 云端互聯(lián)系統(tǒng)配置文件重建目錄，其次通過系統(tǒng)自帶的小軟件生成配置文件，或用第三方軟件生成。最后在互聯(lián)駕駛界面向下按旋鈕，進入到內(nèi)容后，再點“OPTION”選項，即可開始更新。

8. 如果忘記訂單號或車輛識別碼，可以通過聯(lián)系銷售顧問或查看付款記錄等方式找回，也可以在官方網(wǎng)站上嘗試通過注冊的電子郵箱或手機號碼找回相關(guān)信息。

9. 若查詢系統(tǒng)出現(xiàn)故障或無法訪問，可以嘗試刷新頁面或稍后再試，如果問題依然存在，可以通過電話咨詢或聯(lián)系銷售顧問尋求幫助。

10. 當訂單狀態(tài)顯示異?；蚺c實際情況不符，及時聯(lián)系銷售顧問或官方客服進行核實和處理，也可以提供相關(guān)證據(jù)和資料以協(xié)助解決問題。