并非所有保險公司都規(guī)定道路救援不包含高速。不少保險公司的道路救援確實將高速等交管部門管理路段排除在外，車輛需下高速路口后才可申請救援，像平安、人保、太平洋產(chǎn)險等都是如此。不過，也有部分保險公司的道路救援服務涵蓋高速公路救援，只是可能存在特定限制。所以不能一概而論，購買車險時務必仔細研讀相關條款，明確具體的服務范圍 。

那些將高速路段排除在免費道路救援之外的保險公司，往往有著明確的限制規(guī)則。通常來說，免費拖車一般單程50公里左右，比如平安產(chǎn)險、人保產(chǎn)險、太平洋產(chǎn)險等針對購買商業(yè)車險的車主單次免費拖車單程大多是50公里 ，并且明確不涵蓋高速公路等交管部門管理的路段。這是因為高速公路的救援涉及到諸多復雜因素，如交通管制、安全風險等，保險公司難以完全把控。

而當車輛在高速上發(fā)生故障時，如果還能移動，車主應按照規(guī)范操作，并撥打12122等待救援，相關費用需自理。只有當車輛下了高速路口之后，才可以申請保險公司的救援服務。并且不同保險公司免費救援的項目和次數(shù)也存在差異，例如人保車險在保險期間內(nèi)提供2次免費服務，平安車險免費非事故道路救援單日累計拖車公里數(shù)不超過50公里。

還有一些保險公司雖然提供高速救援，但可能規(guī)定只有在特定的高速公路路段才提供服務。所以車主在購買車險時，要詳細了解保險公司道路救援服務的具體條款和條件。只有這樣，才能清楚知曉自己所能享受的服務范圍，在遇到車輛故障需要救援時，避免因誤解條款而產(chǎn)生不必要的困擾，讓道路救援服務更好地為出行保駕護航。