吉利汽車4S店提供的特色售后服務(wù)項(xiàng)目豐富多樣。不僅部分車型首任車主能享4.5年或12萬公里免費(fèi)保養(yǎng)保修，還有終身免費(fèi)救援服務(wù)。日常有海量免費(fèi)檢測券、24小時(shí)道路救援。春節(jié)期間針對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)車主有上門取送車等關(guān)懷服務(wù)。維修保養(yǎng)流程標(biāo)準(zhǔn)化，預(yù)約靈活、預(yù)檢細(xì)致、報(bào)價(jià)透明。服務(wù)注重細(xì)節(jié)，休息區(qū)設(shè)施齊全，還有季節(jié)性關(guān)懷等增值服務(wù)，全方位保障車主體驗(yàn)。

在維修保養(yǎng)的細(xì)節(jié)方面，吉利4S店也做到了極致。預(yù)檢時(shí)，技師會(huì)全方位繞車檢查，從外觀的細(xì)小劃痕到輪胎的磨損情況，再到底盤的狀況，都不放過，主動(dòng)告知車主潛在問題并仔細(xì)拍照記錄，讓車主對(duì)車輛狀況了如指掌。報(bào)價(jià)環(huán)節(jié)更是清晰透明，保養(yǎng)項(xiàng)目明碼標(biāo)價(jià)，配件費(fèi)用與工時(shí)費(fèi)分開列示，沒有任何強(qiáng)制增項(xiàng)。更換機(jī)油時(shí)，還會(huì)向車主展示原廠配件，確保品質(zhì)。

同時(shí)，吉利4S店的服務(wù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)專業(yè)且響應(yīng)高效。一旦車輛出現(xiàn)故障，處理速度極快，例如車輛啟動(dòng)偶發(fā)延遲的情況，技師能在短短10分鐘內(nèi)鎖定問題，甚至還可能免費(fèi)為車主更換相關(guān)部件。而且，工作人員不會(huì)強(qiáng)行推銷，而是根據(jù)車輛實(shí)際情況給出合理建議。維修后，還會(huì)在3天內(nèi)進(jìn)行回訪，了解車輛后續(xù)使用狀況。

此外，店內(nèi)還提供諸多免費(fèi)增值服務(wù)。在車輛保養(yǎng)期間，車主能享受免費(fèi)洗車服務(wù)，若是雨天，工作人員還會(huì)溫馨提醒路滑慢行?？蛻粜菹^(qū)環(huán)境整潔舒適，不僅有茶水、零食供應(yīng)，還有WiFi覆蓋，讓車主在等待時(shí)也能愜意自在。在不同季節(jié)，4S店也會(huì)送上貼心關(guān)懷，冬季免費(fèi)添加防凍玻璃水，夏季對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢測，節(jié)日時(shí)還會(huì)贈(zèng)送小禮品。

總之，吉利汽車4S店的特色售后服務(wù)，從保養(yǎng)保修的政策支持，到維修流程的規(guī)范透明，再到細(xì)節(jié)處的貼心關(guān)懷，全方位為車主打造了一個(gè)優(yōu)質(zhì)、放心的服務(wù)環(huán)境，讓車主購車無憂，用車更安心。