長(zhǎng)安汽車(chē)五大承諾:返修免單還有高額積分補(bǔ)償
長(zhǎng)安汽車(chē)為給用戶(hù)帶來(lái)更優(yōu)質(zhì)、放心的服務(wù)體驗(yàn),推出了五大承諾,其中返修政策及積分補(bǔ)償十分亮眼。
在維修時(shí)長(zhǎng)方面,長(zhǎng)安汽車(chē)規(guī)定一般維修(含配件等待)時(shí)長(zhǎng)為 24 小時(shí)。若超出這個(gè)時(shí)間,每日會(huì)補(bǔ)償用戶(hù) 1.2 萬(wàn)積分。這一舉措旨在確保維修效率,保障用戶(hù)的正常用車(chē)需求。
而在返修政策上,長(zhǎng)安汽車(chē)展現(xiàn)出了極大的誠(chéng)意。30 天內(nèi)因非人為因素出現(xiàn)相同故障,用戶(hù)可享受返修免單服務(wù)。不僅如此,首次返修還能獲得 5 萬(wàn)積分補(bǔ)償。若再次出現(xiàn)相同故障返修,補(bǔ)償積分更是提升至 30 萬(wàn)。這充分體現(xiàn)了長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)自身產(chǎn)品質(zhì)量的自信,以及對(duì)用戶(hù)權(quán)益的重視與保障。
這五大承諾是長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)客戶(hù)關(guān)懷的有力體現(xiàn)?!爸腔蹛傂摹弊屩腔酃芗覍?shí)時(shí)在線(xiàn)解答客戶(hù)疑問(wèn),維保車(chē)間作業(yè)過(guò)程透明可查;“主動(dòng)暖心”提供 7x24 小時(shí)道路救援,約定時(shí)間即時(shí)達(dá),用車(chē)全程關(guān)懷不斷;“專(zhuān)業(yè)安心”確保預(yù)約準(zhǔn)時(shí)進(jìn)店“0”等待,對(duì)各類(lèi)保養(yǎng)維修超時(shí)情況都有相應(yīng)補(bǔ)償規(guī)定;“便捷舒心”保障新車(chē)按時(shí)交付,充電樁按時(shí)安裝,超時(shí)同樣有積分補(bǔ)償;“透明省心”做到線(xiàn)上線(xiàn)下新車(chē)價(jià)格透明,備件純正假一賠十。
長(zhǎng)安汽車(chē)通過(guò)這一系列承諾,全方位提升服務(wù)品質(zhì),不僅讓現(xiàn)有車(chē)主更加安心、放心,也勢(shì)必會(huì)吸引更多消費(fèi)者選擇長(zhǎng)安汽車(chē),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的汽車(chē)市場(chǎng)中樹(shù)立良好的品牌形象,引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新潮流,讓消費(fèi)者切實(shí)感受到品牌帶來(lái)的溫暖與保障。
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