上汽通用五菱的售后服務(wù)挺不錯。

就拿五菱星光來說，針對里程顯示及售后政策進行了優(yōu)化。比如里程數(shù)顯示更直觀，保養(yǎng)周期調(diào)整后，車主可按 HEV 里程 6 個月/5000 公里進行首次保養(yǎng)，按總里程 12 個月/7500 公里、HEV 里程 12 個月/5000 公里日常養(yǎng)護，降低了保養(yǎng)成本，延長了保養(yǎng)周期。

再看五菱宏光 S，車主小王表示其售后服務(wù)很好，出事故后 4S 店反應(yīng)及時，讓人有安全感。

還有在零部件價格方面，五菱宏光 S 的配件便宜，維修費用低。

上汽通用五菱擁有最廣的銷售服務(wù)體系，銷售網(wǎng)點達 2800 家，覆蓋廣，售后服務(wù)半徑能縮到 10 公里以內(nèi)，還培養(yǎng)超萬名新能源維修技能人才，7x24 小時在線服務(wù)隨時響應(yīng)。

線上銷售平臺“菱菱邦”用戶超千萬，功能多樣，能提升用戶黏性。對用戶關(guān)懷也很暖心，像雙節(jié)期間在各地設(shè)服務(wù)站，提供免費檢測和食品飲料，還定期舉辦“喜福會”。

救援服務(wù)更是牛，青藏?zé)o人區(qū) 380 公里都能救援且不額外收費。

當(dāng)然，寶駿 560 變速箱故障問題，上汽通用五菱也第一時間回應(yīng)，成立專項工作組，承諾負責(zé)到底。

總之，上汽通用五菱的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)完善、配件優(yōu)質(zhì)、流程高效、關(guān)懷貼心，還能不斷改進，值得信賴。