特斯拉對車主提車時的疑問主要有以下回應。

對于武漢車主提車，特斯拉稱從未將任何車主拉黑，也無黑名單。該車主本次提車車輛 7 月 28 日在官網(wǎng)下單，取消其訂單時間為 8 月 14 日，與車主因被拉黑用家人名義下單說法不符。武漢車主的交付是非正常流程，拖車、簽字文件及交付操作均不符規(guī)范。

對于拼多多武漢用戶提車消息，特斯拉認為是自導自演制造的假新聞，車主提車拍照后還與交付同事商討重新購車，這種做法惡意誤導輿論，特斯拉表示憤慨并保留追究法律責任權利。

另外，針對有消費者投訴被誘導提車后出新款車型的情況，銷售方稱無故意誘導，新車發(fā)布前員工不知曉，只有 7 天無理由退車政策。

還有關于提車考試，特斯拉稱這是交付日車主講堂，是選修活動，不強制參與，沒分數(shù)要求，提車流程照舊。

總之，特斯拉強調(diào)遵循相關規(guī)定和原則保障車主權益。