如果車輛在高速上故障，可通過撥打 122 或部分省份開通的 12122、保險(xiǎn)公司道路救援電話、4S 店服務(wù)電話等申請 24 小時(shí)汽車救援。車輛在高速故障，關(guān)乎生命安全，需謹(jǐn)慎處理。122 是全國統(tǒng)一道路交通事故報(bào)警電話，部分省份 12122 救援更便捷；不少保險(xiǎn)公司為投保車主提供免費(fèi)救援；4S 店對(duì)保修期內(nèi)車輛也有救援服務(wù)。各渠道各有優(yōu)勢，為車主提供保障。

當(dāng)撥通救援電話后，救援單位會(huì)詳細(xì)了解車型、故障情況以及車輛所在的精確位置等信息 。根據(jù)這些情況，他們會(huì)按照物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算救援費(fèi)用，并明確告知車主。比如人保、平安等車險(xiǎn)企業(yè)提供7×24小時(shí)免費(fèi)道路救援，只要車主投保了相應(yīng)車險(xiǎn)，就能享受這一服務(wù)，快速獲得救援響應(yīng)。而4S店的救援服務(wù)，則因品牌不同各有差異，車在保修期內(nèi)可撥打4S店服務(wù)電話申請救援。

在等待救援的過程中，車主也有許多需要注意的事項(xiàng)。首先一定要確保自身安全，迅速將車移至緊急停車區(qū)域，開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在車后合適距離處設(shè)置警告標(biāo)志，以警示其他車輛。人員則要撤離到安全地帶，比如高速道路兩旁專門設(shè)置的緊急避險(xiǎn)區(qū)域，避免逗留在車輛附近發(fā)生二次事故。同時(shí)，要時(shí)刻保持電話暢通，方便救援人員能及時(shí)聯(lián)系到你。

總之，車輛在高速上發(fā)生故障并不可怕，如今完善的24小時(shí)汽車救援體系為車主們提供了有力保障。不同的救援渠道各有特點(diǎn)，車主可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行選擇。在等待救援時(shí)做好安全措施，冷靜應(yīng)對(duì)，就能最大程度降低損失和危險(xiǎn)，順利解決車輛故障問題，保障后續(xù)的安全出行 。