問
什么情況下可以申請 24 小時汽車救援?
當車輛在路上出現(xiàn)故障、事故、被困、燃油耗盡、電力不足、輪胎破損、泡水等情況時,可以申請 24 小時汽車救援。
比如車輛在路上行駛時發(fā)生拋錨等損壞情況,要先將車移到安全區(qū)域,開報警閃光燈,在車后方放置三角警示牌,然后撥打 122、12122 或找專業(yè)救援車牽引。
車輛在質保期內,還能撥打 4S 店救援電話,不過不同品牌的適用條件有差異,有的按次數(shù),有的按年份,有的終身免費,具體得問 4S 店工作人員。
如果買的車險包含“7×24 小時百公里”道路救援服務,車損險在保險期間內,非交通事故引起的故障,在城市中心 100 公里范圍內救援車輛可到達區(qū)域(不包括隧道、高架、高速),能享受不限次數(shù)免費救援,不同保險公司規(guī)定不同。
另外,像中石化加油卡、信用卡也可能有路途救援服務。大地保險在車輛故障、事故、被困時能提供 24 小時救援服務,可通過撥打 95590 客服電話、在大地保險 APP 或官網(wǎng)上申請救援。京東養(yǎng)車針對暴雨遇困車主上線 24 小時求助通道,包括免費專業(yè)咨詢及緊急救援,受困車主撥打 4000818818 - 3 能獲救援。
像東風日產、廣汽三菱等在極端天氣受災時也會開通 24 小時救援服務。
總之,遇到問題別慌,及時申請救援
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