在高速上，因自身機械故障、交通事故、自然災(zāi)害、突發(fā)意外事件，或車上有人突發(fā)疾病急需送醫(yī)等情況，通常可享受免費拖車服務(wù)。車子正常行駛時發(fā)動機、變速箱等出現(xiàn)問題，導(dǎo)致無法動彈；遭遇交通事故致使車輛嚴重受損；受暴雨等自然災(zāi)害影響，車輛熄火；路上飛來異物砸中車子使其無法行駛；車上人員突發(fā)疾病，為送醫(yī)而需拖車。這些情況都滿足免費拖車的條件 。

除了上述常見情況外，不同地區(qū)還有一些特色政策。比如安徽省自今年 9 月 20 日起，遇到因電器電路、機械故障、事故原因?qū)е萝囕v無法行駛，駕駛員受傷無人駕駛車輛等情況，拖車、吊車費用全免。不過，救援因缺少燃料而拋錨的車輛則不免費，施救涉及的拆裝搶修、乘客轉(zhuǎn)運、換胎等勞務(wù)性服務(wù)費用，繼續(xù)實行市場調(diào)節(jié)價。

另外，通過購買保險也可能獲得免費拖車服務(wù)。若車輛投保全險或車損險，在車輛故障無法行駛、電瓶虧電、燃油耗盡、爆胎等情況下，通常能享受免費救援。但這種救援有里程、區(qū)域限制，部分還需車主承擔材料費用。新車在質(zhì)保期內(nèi)，因質(zhì)量問題出現(xiàn)故障，廠家也會提供免費救援。

當車輛出現(xiàn)發(fā)動機故障、爆胎等狀況，失去安全行駛能力；或因交通事故，車輛損壞嚴重無法自行移動；又或是突發(fā)嚴重機械故障，經(jīng)判斷確需拖車救援且符合規(guī)定時，都能申請免費拖車。

總之，在高速上遇到車輛無法正常行駛的狀況時，不要慌張。先做好安全措施，如放置三角警示牌，再及時撥打救援電話說明情況。不同地區(qū)政策有差異，要了解當?shù)匾?guī)定，以便在需要時順利獲得免費拖車等救援服務(wù)，保障出行安全。