問
RIVIAN 汽車的售后服務(wù)怎么樣
RIVIAN 汽車的售后服務(wù)整體表現(xiàn)有其特點。
首先,保修方面,Rivian 為 R1S 和 R1T 提供了較為全面的保修服務(wù)。綜合部分質(zhì)保涵蓋 5 年或 6 萬英里,電池組、傳動系統(tǒng)和車身面板的質(zhì)保為 8 年或 17.5 萬英里,電池 8 年內(nèi)要保持 70%的容量。而且其保修期優(yōu)于特斯拉等競爭對手。
但維修費用較高,比如輕微事故后的修理費可能高達 21,000 美元以上,工時也很長,甚至超過 94 小時。造成高維修費用的關(guān)鍵在于一體式車身結(jié)構(gòu),一旦車體變形或后懸掛定位出問題,需將整個車尾、電池模塊卸下,牽一發(fā)動全身。
不過,雖然維修費用高,但維修效果通常不錯,技術(shù)人員還會去工廠接受培訓(xùn)。
對于考慮 RIVIAN 汽車的消費者,要綜合考量其保修優(yōu)勢和可能的高維修成本。
特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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