車(chē)拖車(chē)走高速發(fā)生故障，首先要保障安全，迅速報(bào)警求助，再根據(jù)實(shí)際情況處理。在高速上遇到此類(lèi)狀況，駕駛者需保持冷靜，第一時(shí)間打開(kāi)危險(xiǎn)警示燈，將車(chē)移至安全地帶，若無(wú)法移動(dòng)則在車(chē)后 150 米外放置警示三角牌，人員撤離到護(hù)欄外。接著可撥打 110、12122 等求助，有保險(xiǎn)也可聯(lián)系保險(xiǎn)公司。同時(shí)，要了解拖車(chē)方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)事宜，以便更好地應(yīng)對(duì)。

報(bào)警之后，等待救援的過(guò)程中，還需要做一些必要的事情。如果車(chē)輛還能勉強(qiáng)行駛，應(yīng)開(kāi)啟雙閃和轉(zhuǎn)向燈，緩慢且謹(jǐn)慎地將車(chē)?？吭谧钔鈧?cè)車(chē)道，盡可能遠(yuǎn)離正常行駛的車(chē)流，降低二次事故發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)。要是車(chē)輛完全無(wú)法啟動(dòng)，那就要保持冷靜，持續(xù)開(kāi)啟雙閃警示燈，時(shí)刻留意后方車(chē)輛動(dòng)態(tài)。倘若故障嚴(yán)重，已經(jīng)對(duì)人身安全構(gòu)成威脅，比如車(chē)輛有起火、爆炸的跡象，應(yīng)迅速撤離到高速公路的隔離帶以外，確保自身安全后再報(bào)警。

在拖車(chē)方式的選擇上，常見(jiàn)的有平板拖車(chē)和牽引拖車(chē)。平板拖車(chē)能將故障車(chē)輛完整地裝載到拖車(chē)上，讓車(chē)輛四輪不著地，最大程度避免車(chē)輛在拖拽過(guò)程中受到損傷。而牽引拖車(chē)則是通過(guò)牽引故障車(chē)輛的前輪或后輪來(lái)進(jìn)行拖拽，但這種方式如果操作不當(dāng)，很可能對(duì)車(chē)輛的驅(qū)動(dòng)軸、變速器等關(guān)鍵部件造成損害。

另外，車(chē)主必須清楚自己車(chē)輛的保險(xiǎn)政策，了解是否包含高速拖車(chē)服務(wù)，以及該服務(wù)具體的范圍和條件。若保險(xiǎn)不涵蓋此項(xiàng)服務(wù)，那就需要提前明確拖車(chē)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，防止后續(xù)出現(xiàn)不必要的費(fèi)用糾紛。

車(chē)拖車(chē)在高速上發(fā)生故障并不可怕，只要駕駛者保持冷靜，嚴(yán)格按照正確的流程處理，保障好自身安全，及時(shí)尋求專(zhuān)業(yè)救援，就能最大程度降低損失和風(fēng)險(xiǎn)，順利解決問(wèn)題。