國產(chǎn)最好的 SUV 售后服務(wù)怎樣?

國產(chǎn)最好的 SUV 售后服務(wù)整體在不斷進(jìn)步。

哈弗,作為國產(chǎn) SUV 的銷冠王,其 4S 店服務(wù)采取半軍事化管理,對標(biāo)雷克薩斯,不斷做精服務(wù)細(xì)節(jié),滿意度指數(shù)高達(dá) 798 分。

吉利售后服務(wù)也表現(xiàn)出色,滿意度指數(shù)為 781 分。

寶駿排名第三,滿意度指數(shù) 777 分,各車型銷量可觀,售后服務(wù)能齊頭并進(jìn)。

廣汽傳祺位列第四,滿意度指數(shù) 759 分,走精品化路線,產(chǎn)品和售后服務(wù)口碑都很好。

奇瑞排名第五,滿意度指數(shù) 757 分,蛻變后的奇瑞產(chǎn)品和售后服務(wù)都得到消費(fèi)者認(rèn)可。

比亞迪唐 DM-i 的售后服務(wù)也相當(dāng)不錯(cuò),向車主提供了包括免費(fèi)取送車、充電樁安裝服務(wù)權(quán)益、免費(fèi)車機(jī)流量、非營運(yùn)車輛三電系統(tǒng)終身保修等諸多附加權(quán)益。免費(fèi)取送車服務(wù)適合沒時(shí)間做保養(yǎng)或維修的客戶,若車輛當(dāng)天無法完成保養(yǎng)或維修,還會(huì)提供專車出行服務(wù)券。車主可享受每年 6 次,每次 72 小時(shí)機(jī)場、高鐵站免費(fèi)代客泊車或自助泊車服務(wù);在整車質(zhì)保期內(nèi),因質(zhì)量問題無法行駛,可享受免費(fèi)道路救援、免費(fèi)拖車、高標(biāo)準(zhǔn)住宿服務(wù)、繼續(xù)旅行服務(wù)。另外,像免費(fèi)車機(jī) OTA 升級、免費(fèi)導(dǎo)航、免費(fèi)車機(jī)流量等,能幫助客戶節(jié)省很多支出,并且第二任車主在權(quán)益有效期內(nèi)依然可以享受很多保障和服務(wù)項(xiàng)目。

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