保險(xiǎn)公司有沒(méi)有搭電服務(wù)?
許多保險(xiǎn)公司是有搭電服務(wù)的。目前像中國(guó)人民保險(xiǎn)、平安車險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等主流保險(xiǎn)公司,車險(xiǎn)套餐中大多包含一定次數(shù)的道路救援服務(wù),搭電服務(wù)往往在其中。不過(guò)并非所有保險(xiǎn)公司都提供此項(xiàng)服務(wù),小公司可能不具備。而且各公司搭電服務(wù)的規(guī)定、條件及免費(fèi)救援范圍存在差異,如免費(fèi)搭電次數(shù)、服務(wù)范圍和時(shí)間等都有不同限制 。
中國(guó)人民保險(xiǎn)的服務(wù)熱線 95518 全天 24 小時(shí)待命,救援種類多樣。只要撥通這個(gè)電話,就能享受到包括搭電在內(nèi)的一系列救援服務(wù),其完善的救援體系,為車主提供了堅(jiān)實(shí)的保障。
平安車險(xiǎn)的搭電服務(wù)渠道豐富,可撥打 95511 轉(zhuǎn) 9,也能通過(guò) APP 等渠道申請(qǐng)。對(duì)于投保商業(yè)險(xiǎn)的 9 座以下非營(yíng)運(yùn)客車,在 100 公里內(nèi)不限次數(shù)免費(fèi)救援。但在交通特殊管制地段無(wú)法提供服務(wù),搭電后車輛需啟動(dòng)半小時(shí)以保障后續(xù)正常發(fā)電、啟動(dòng)。
太平洋保險(xiǎn)只需撥打 95500,在保單有效期內(nèi),市區(qū) 100 公里以內(nèi)的投保人能享受含搭電的免費(fèi)道路救援,并且其救援服務(wù)項(xiàng)目眾多。
申請(qǐng)搭電服務(wù)也有多種方式。電話申請(qǐng),需撥打客服電話說(shuō)明車輛沒(méi)電情況,提供車輛位置、車牌號(hào)、車主姓名等信息;手機(jī) APP 申請(qǐng),登錄對(duì)應(yīng) APP 在相關(guān)服務(wù)模塊找到道路救援或搭電服務(wù)選項(xiàng)按提示填寫信息提交;微信公眾號(hào)申請(qǐng),關(guān)注公眾號(hào)在菜單中找到相應(yīng)服務(wù)入口依指引操作提交。
若保險(xiǎn)公司沒(méi)有搭電服務(wù),也不必?fù)?dān)憂??梢該艽?qū)I(yè)汽車救援服務(wù)電話、聯(lián)系車輛經(jīng)銷商售后服務(wù)熱線、向懂汽車維修或有救援設(shè)備的朋友求助,車輛在保修期內(nèi)還能聯(lián)系車輛品牌官方售后??傊?,車輛搭電問(wèn)題有多種解決途徑,車主們可按需選擇。
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