新一代汽車的售后服務(wù)有很多新一代升級(jí)。

長安福特新一代蒙迪歐推出“售后原廠零件終身質(zhì)?！闭撸`行《長安福特服務(wù)承諾 2.0》，升級(jí)“四心”承諾，讓消費(fèi)者養(yǎng)車不貴、用車無憂。

新車與福特純電車型共享全新電子電氣平臺(tái)，具備電車級(jí)智能座艙和智慧駕駛能力，還有整車全域 OTA 能力。12.3 英寸全彩數(shù)字液晶儀表盤整合多種功能，27 英寸中控屏支持“聯(lián)合駕趣”功能。搭載福特新一代 Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統(tǒng)，配備先進(jìn)視覺感知系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多達(dá) 18 項(xiàng)智能駕駛輔助配置。采用高安全籠形車身設(shè)計(jì)，關(guān)鍵零件用 1700Mpa 超高強(qiáng)度材質(zhì)，配備 7 安全氣囊，主動(dòng)彈起式引擎蓋保護(hù)行人。長安福特的“售后原廠零件終身質(zhì)?！狈?wù)覆蓋旗下全系車型。

沃爾沃汽車貫徹“以人為本”理念，推出“讓安全，更周全”的服務(wù)理念，涵蓋零件終身保、預(yù)約快速養(yǎng)、免費(fèi)取送車、超長時(shí)營業(yè)、尊享代步車、全天候守護(hù)六大服務(wù)。在疫情期間，沃爾沃汽車的售后團(tuán)隊(duì)可根據(jù)車主需求上門取車。沃爾沃是國內(nèi)首個(gè)推出“零件終身?！钡暮廊A汽車品牌。

ALVA Systems 為車企提供基于手機(jī) APP 的 AR 售后服務(wù)應(yīng)用，用戶掃描車輛部件可實(shí)現(xiàn)功能介紹、操作演示和維修指導(dǎo)。電子說明書使用便捷，集成豐富內(nèi)容。還能提供 AR 可視化展示和遠(yuǎn)程維修指導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)在空間和時(shí)間上的雙重延展，提升服務(wù)質(zhì)量和品牌價(jià)值。

現(xiàn)代商用車新一代創(chuàng)虎國六車型帶來售后服務(wù)升級(jí)。創(chuàng)虎國六產(chǎn)品深入客戶群體，推出更有溫度的客戶服務(wù)。新一代創(chuàng)虎搭載高性能發(fā)動(dòng)機(jī)和先進(jìn)變速箱，具備良好的安全配置。針對(duì)創(chuàng)虎國六車型，推出多款售后服務(wù)政策，包括免費(fèi)整車首次保養(yǎng)及整車檢查，發(fā)動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)件保修，國六后處理專項(xiàng)服務(wù)等。還開展“回家”客戶關(guān)懷行動(dòng)，提供全方位免費(fèi)檢修。應(yīng)急服務(wù)隊(duì)全天候 24 小時(shí)待命。

瑪莎拉蒂旗下售后服務(wù)進(jìn)行卓越升級(jí)，推出 Extra10 保修計(jì)劃，將主要?jiǎng)恿偝刹考谋Ｐ奁谙拮罡哐娱L至新車購買之日起十年內(nèi)，服務(wù)覆蓋全球范圍客戶。