高速拖車的正確操作需按一定順序來。首先要保障安全，打開雙閃，將車停在應(yīng)急車道，人員撤離至安全地帶，在車后150米放置三角警示架。接著聯(lián)系救援，可撥打12122或當(dāng)?shù)芈氛娫?，若車輛投保且符合條件也能聯(lián)系保險公司，保修期內(nèi)還可找4S店。聯(lián)系時要清晰告知具體位置、車輛故障等信息。之后確認(rèn)車輛拖車掛接位置，檢查牽引裝置，拖車時關(guān)閉電氣設(shè)備。

在聯(lián)系救援這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)，有多種途徑可供選擇。若不知當(dāng)?shù)芈氛娫?，可撥?14查詢。部分地區(qū)還有便捷的救援小程序，比如湖北的“鄂e路暢通”，通過微信進(jìn)入小程序，點擊一鍵救援，按選項準(zhǔn)確選擇故障類型后確認(rèn)救援下單，不僅能公示救援信息，還能估算費用、展示施救進(jìn)度、讓用戶評價救援服務(wù)。

不同救援途徑也有不同特點。如果選擇路政拖車，一般會將車輛免費拖至就近的高速出口，到達(dá)出口后，后續(xù)拖車事宜可進(jìn)一步安排。若車輛購買了保險且符合相關(guān)條件，可撥打保險公司電話，將車拖至指定或心儀的維修廠，但不同保險公司規(guī)定存在差異，所以需提前了解清楚。

若是在高速公路發(fā)生交通事故，拖車程序又有所不同。首先交警會勘查現(xiàn)場并認(rèn)定責(zé)任，若車輛無法行駛，交警會聯(lián)系專業(yè)救援拖車服務(wù)。拖車服務(wù)由具備資質(zhì)的公司提供，拖車過程需遵循安全規(guī)范，以確保事故車輛和現(xiàn)場安全。費用通常由責(zé)任方承擔(dān)，若責(zé)任未明，當(dāng)事人可能需先行墊付，待責(zé)任認(rèn)定后再分配。而且未經(jīng)交警允許，私自拖車可能引發(fā)麻煩和法律風(fēng)險，當(dāng)事人要留存好拖車相關(guān)費用憑證，以備后續(xù)處理。

總之，高速拖車環(huán)節(jié)眾多，從安全保障到救援聯(lián)系，從不同救援方式的選擇到事故拖車的特殊規(guī)定，每一步都關(guān)乎著車輛和人員的安全，以及后續(xù)問題的妥善解決，車主們需謹(jǐn)慎對待，確保每個步驟都正確無誤。