高速救援車子通常不能直接將故障車子拖到指定的維修廠，但存在特殊情況。多數(shù)地區(qū)法規(guī)雖保障車主選擇修理廠的權(quán)利，卻并非按車主指定地點拖運。不過，浙江交通集團“急客通·施救在線”可免費將故障車拖至距收費站出口 20 公里內(nèi)修理廠；麗水地區(qū)車主報警選好車輛品牌和目的地，能免費拖至指定汽修店；呼和浩特高速救援可拖至指定地點。各地規(guī)定有別，需具體了解。

在四川和廣東等地，明確規(guī)定不得強制指定維修場所。四川清障救援單位有著嚴格規(guī)范，不僅不能指定維修場所，更不允許擅自增加收費項目或提高收費標準。服務區(qū)、收費站還會公示救援服務電話、收費標準及作業(yè)流程等信息，保障車主的知情權(quán)。廣東同樣禁止強制指定車輛救援機構(gòu)和維修場所，讓車主在面對故障時能有自主選擇的權(quán)利。

而浙江交通集團的“急客通·施救在線”為車主提供了較為便捷的服務。當車輛在浙江高速出現(xiàn)故障時，車主一鍵報警，平臺就能迅速鎖定位置，工作人員會及時聯(lián)系并引導救援。它不僅可以免費拖故障及事故車輛至距收費站出口20公里內(nèi)修理廠，還提供“一站式”路產(chǎn)理賠服務。單次拖帶50公里內(nèi)免費，超過50公里按15元/公里現(xiàn)場收費，并且也能將故障車輛拖到就近維修廠或車主指定地點。

通常情況下，高速救援一般先把故障車拖到最近的高速公路出口、服務區(qū) ，之后車主再做后續(xù)安排。若車輛問題復雜，車主可聯(lián)系保險公司、4S店等安排將車拖到合適地點。保險公司有的提供免費拖車服務，一些汽車品牌也有類似免費道路救援服務。

總之，不同地區(qū)的高速救援政策和操作模式存在差異。車主在遇到車輛故障時，有必要提前了解當?shù)氐南嚓P規(guī)定，以便在面對突發(fā)狀況時能夠更加從容地處理后續(xù)事宜，保障自身權(quán)益和車輛得到妥善維修。