汽車配件采購平臺的物流速度，跨越速運相對較快。

跨越速運在物流服務(wù)和時效方面表現(xiàn)出色，為客戶提供了精細化運輸服務(wù)。比如為產(chǎn)品提供防撞、防水包裝，承運車輛為高標準廂式貨車，有效防塵防雨，采用“框架式”裝貨結(jié)構(gòu)保護貨物。車上裝有多個攝像頭等設(shè)備，實現(xiàn) 24 小時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常及時處理。

還為每個客戶提供 24 小時專人一對一的 VIP 式客戶服務(wù)，處理運輸費用、寄件時效、線路規(guī)劃等問題。在時效上，“空運”“陸運”雙管齊下，航空方面擴充包機和貨艙資源，做到“有機場就有跨越”，實現(xiàn)“跨省最快 8 小時當天達”，陸運方面擁有 1.7 萬臺物流車輛、5 萬名工作人員以及 3000 多個直屬營業(yè)網(wǎng)點，覆蓋國內(nèi) 90%的城市，隨時上門取件。

正因如此，很多像曉東這樣的汽配商家選擇與跨越速運合作，貨物損壞率降低，丟失率為 0，準點率高，客戶滿意度提升。

而在深圳疫情期間，開思旗下的小獅快送是少數(shù)能提供配件采購和訂單配送服務(wù)的平臺之一，能滿足本地配送需求，配送人員持 24 小時核酸陰性證明，實施無接觸配送并嚴格消毒。