愛民高速拖車過程中車輛有損傷，需冷靜應對，按步驟保障自身權益。首先要保留現(xiàn)場證據(jù)，多角度拍攝受損部位等細節(jié)。接著明確責任方，若拖車公司操作失誤致?lián)p，應擔責；車輛自身潛在問題或不可抗力因素造成的損傷，則需結合具體情況劃分責任。隨后通過協(xié)商、投訴、訴訟等合理途徑進行維權，這樣才能妥善處理車輛損傷問題，維護自身合法權益 。

保留現(xiàn)場證據(jù)至關重要。對車輛損壞的部位，要從不同角度拍照，清晰記錄損傷的細節(jié)、程度。同時，記下高速路段的位置、樁號等關鍵信息，這些都有助于后續(xù)責任的認定。還要留意拖車繩索等工具的狀態(tài)，若有異常也應拍照留存。如果有目擊者，務必獲取他們的聯(lián)系方式，其證言可能會在后續(xù)處理中起到關鍵作用。

明確責任方是解決問題的核心。要是拖車公司因為操作失誤，比如拖車速度過快，或者牽引方式不符合規(guī)范，導致車輛受到損壞，那么拖車公司無疑要承擔主要責任。你可以與他們溝通賠償?shù)脑V求，心平氣和地說明情況，提出合理的賠償要求。要是協(xié)商不順利，也別著急，可以尋求第三方介入調解，或者按照之前簽訂的合同進行仲裁。

若車輛本身存在潛在問題，比如制動系統(tǒng)有故障卻未提前告知拖車方，導致在拖車過程中出現(xiàn)損壞，這種情況下車主可能也需要承擔部分責任。此時，提供詳細的車輛維修保養(yǎng)記錄等文件，有助于合理劃分責任。若是不可抗力因素，如暴雨、大風等自然災害致使車輛受損，那就需要先仔細查看保險理賠條款，確定是否可以通過保險來彌補損失，損失可能由雙方共同承擔。

在愛民高速遇到拖車車輛損傷情況，車主保持冷靜，按上述步驟有條不紊地處理，就能在最大程度上維護自己的合法權益，讓受損的車輛得到妥善處置 。