在埇橋高速上車輛故障需要拖車，可聯(lián)系多個部門。首先能撥打 12122，這是高速客服電話，交警會聯(lián)系拖車前來處理；也可以聯(lián)系本車承保的保險公司，雖不能直接上高速拖車，但在車輛到收費站等位置后可提供服務(wù)；還能撥打 114 查詢路段交警來聯(lián)系拖車。此外，路政、車管部門也能聯(lián)系拖車，卓越道路救援公司等專業(yè)平臺同樣能提供針對性幫助。

路政拖車一般是免費的，車管部門則會聯(lián)系專業(yè)的拖車公司來提供服務(wù)。而卓越道路救援公司，擁有重型、中型、平板拖吊車，實力雄厚。它不僅可以將故障車輛拖到就近維修廠，滿足應(yīng)急之需，也能應(yīng)車主的要求拖到指定地點，十分靈活。而且這家公司還提供高速上的各類緊急救援服務(wù)，補胎換胎讓你擺脫輪胎故障的困擾，緊急送油解決燃油耗盡的難題，現(xiàn)場小修處理一些簡單故障，讓車輛盡快恢復(fù)正常行駛。

4S店也是可選項之一，部分4S店在車輛處于質(zhì)保期內(nèi)時，可能會報銷拖車費。不過，其服務(wù)范圍往往有限，超出一定區(qū)域便無法實施救援，并且通常只能將車輛拖至最近服務(wù)區(qū)或高速出口，無法直接拖到4S店維修。

聯(lián)系拖車前，還有一系列重要準備工作。要先將故障車輛盡可能駛?cè)刖o急車道，打開雙閃燈，這是向其他車輛發(fā)出警示的重要信號。同時，在車后150米處放置三角警示牌，若是夜間或惡劣天氣，距離應(yīng)延長至200米以外，讓后方車輛能提前知曉危險。人員要迅速撤離到護欄外等待，保障自身安全。

總之，在埇橋高速車輛故障需拖車時，有多種途徑可供選擇。各部門和機構(gòu)各有特點和優(yōu)勢，車主需根據(jù)實際情況做出合適的選擇，同時做好車輛故障后的安全防護措施，確保自身安全與后續(xù)拖車救援工作的順利進行。