吉利汽車俱樂部有沒有專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)?
吉利汽車俱樂部有專業(yè)的技術(shù)指導(dǎo)。
吉利吉行天下俱樂部成立于 2008 年 10 月 1 日,目前已建立 1000 多家全國各經(jīng)銷商車友分會,會員人數(shù)達(dá) 30 多萬人。俱樂部本著“關(guān)愛在細(xì)微處”的理念,為用戶提供多方面服務(wù)。
比如,提供貼心的官方信息和渠道,及時處理用戶抱怨、投訴,開通投訴綠色通道,解決愛車故障等問題。還有高人氣的論壇,給用戶提供交流心得的平臺。
吉行天下俱樂部有吉卡和吉幣商城,用戶可通過多種途徑累積吉幣兌換禮品。俱樂部為會員提供尊貴服務(wù),如整合資源提供生活尊享、配合活動提供愛車服務(wù)、享受免費(fèi)保養(yǎng)等。
俱樂部還組織豐富的車友活動,包括線上活動、不定期線下活動和體驗式活動。像吉利 HOPE 綠跑道體育夢想活動,邀請明星參與,在多地開展公益支教。還有神秘用戶調(diào)研活動,了解用戶需求改進(jìn)服務(wù)。
另外,還有吉利汽車吉行天下俱樂部 APP 軟件,提供多方位服務(wù)功能。同時,吉利汽車杭州遠(yuǎn)博 4S 店舉辦的高爾夫俱樂部車友會活動也很成功,將高爾夫運(yùn)動與品牌融合,有專業(yè)教學(xué)、獎項賽事、試駕體驗和晚宴社交。
吉利繽瑞 COOL 作為運(yùn)動家轎,性能出色,零百加速快,油耗低。吉利汽車用戶品牌“我們”成立了多種興趣俱樂部,如滑雪、音樂、攝影、垂釣、電競、跑步、舞蹈、智慧研究所等,還成立了賽車俱樂部,降低汽車運(yùn)動門檻,滿足用戶玩車需求。吉利的“雙繽”組合也取得突破,用戶年齡降低更趨年輕化。吉利汽車還會根據(jù)用戶需求開設(shè)更多俱樂部,在用戶運(yùn)營上實施“線上+線下”模式。
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