影響凱越質(zhì)量的因素主要有以下這些。

設(shè)計與制造方面，凱越車身結(jié)構(gòu)堅固，采用高強度鋼材，設(shè)計注重實用和舒適，制造遵循嚴格質(zhì)量控制標準。

性能與可靠性上，發(fā)動機性能穩(wěn)定，燃油經(jīng)濟性好，適合城市駕駛，懸掛系統(tǒng)調(diào)校精心，電子系統(tǒng)和內(nèi)飾材料耐用。

安全性能出色，配備多項主動和被動安全技術(shù)，如 ABS、EBD 和多氣囊系統(tǒng)等。

發(fā)動機方面，2011 款的發(fā)動機被認為質(zhì)量最好，采用更高效的 1.6L 發(fā)動機，動力性能和燃油經(jīng)濟性佳，制造中采用先進生產(chǎn)技術(shù)，設(shè)計經(jīng)典穩(wěn)定可靠。

不過凱越也存在一些問題，比如車身及電氣方面，多年難解的儀表臺開裂問題，中控臺開膠也是普遍現(xiàn)象。造成中控臺開膠的原因可能是材料質(zhì)量問題，比如塑料材料選擇不當、強度不夠；設(shè)計缺陷，像結(jié)構(gòu)不合理、受力不均；外界溫度變化、日曬雨淋等環(huán)境因素；維修保養(yǎng)不當，使用不合適清潔劑或操作失誤等。針對這些問題，非人為自然開膠，4S 店會申請索賠免費更換；外力造成或有過相關(guān)維修，只能自費，可選擇修復(fù)或更換。

發(fā)動機方面，可能出現(xiàn)震動厲害的情況，原因有內(nèi)外之分。內(nèi)部原因是發(fā)動機爆震，這與凱越較高的壓縮比有關(guān)，對燃油要求高。外部原因是點火系統(tǒng)故障、燃料質(zhì)量差、發(fā)動機積碳過多或老化、油壓不穩(wěn)定等。如果是輕微抖動，可能是發(fā)動機積碳，需清理節(jié)氣門、進氣道和缸內(nèi)積碳。打開電器系統(tǒng)特別是空調(diào)時的抖動，可能是避震老化，需及時更換。