要辨別寶馬 4S 店是否正規(guī)，可以從以下幾個方面入手。

先看店面外觀和內(nèi)部裝潢，正規(guī)的寶馬 4S 店會有醒目的車標，工作人員統(tǒng)一穿印有寶馬車標的制服，展現(xiàn)專業(yè)形象。

再看是否提供維修保養(yǎng)服務，正規(guī)店不僅賣車，還會有穩(wěn)定的維修保養(yǎng)客流量。

然后通過寶馬品牌官網(wǎng)查詢，官網(wǎng)上有授權 4S 店名單，能查到的一般就是正規(guī)的。

接著查看營業(yè)執(zhí)照和授權書，正規(guī) 4S 店得有正規(guī)執(zhí)照和官方代理授權書。

還可以關注維修服務的專業(yè)性，比如配備專業(yè)維修工具和設備，技師經(jīng)過嚴格培訓和認證，按標準流程操作，售后服務專業(yè)。維修配件的質(zhì)量也很重要，正規(guī)店用原廠配件，包裝和標識都有保證，您可要求店方提供并監(jiān)督。另外，維修價格要相對透明，符合國家標準和寶馬公司規(guī)定，若價格明顯偏高可能就不正規(guī)。

最后，直接撥打廠家 400 客服電話咨詢，能得到準確答案。

像 4S 店的停車場，位置合理、停車方便、管理員態(tài)度好、規(guī)劃合理、指引清晰。店面周圍的綠化美觀，沒有凌亂不堪、枯枝敗葉、雜草叢生的情況。售后車間雜物少，員工作業(yè)有程序，設有客服中心。商品車或試駕車存放管理到位，沒有車輛蹭碰、維修未告知等問題。保安亭有人值班，給車輛做登記，保證安全。4S 店有“XX 區(qū)域銷量十佳經(jīng)銷商”“XX 品牌服務冠軍”等頭銜，通常也比較靠譜。