德國(guó)大眾輝騰的售后服務(wù)還是不錯(cuò)的。

輝騰的服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供管家式服務(wù)，團(tuán)隊(duì)人員都接受過(guò)大眾汽車(chē)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。服務(wù)經(jīng)理熟悉車(chē)輛及客戶(hù)信息，定期聯(lián)系客戶(hù)提醒保養(yǎng)檢查，協(xié)同技術(shù)支持和服務(wù)助理，提供全方位尊貴服務(wù)。

新輝騰用戶(hù)購(gòu)車(chē)起 5 年不限里程享受 24 小時(shí)免費(fèi)道路救援，服務(wù)內(nèi)容包括現(xiàn)場(chǎng)修理、拖車(chē)等車(chē)輛服務(wù)，還為車(chē)主提供 5 星級(jí)酒店住宿。

輝騰車(chē)主在車(chē)輛維修期間可享受替換車(chē)服務(wù)，經(jīng)銷(xiāo)商提供同級(jí)別車(chē)輛方便出行。還有上門(mén)取/送車(chē)服務(wù)，車(chē)主只需撥打經(jīng)銷(xiāo)商電話，服務(wù)人員就會(huì)到指定位置取車(chē)或送車(chē)。

設(shè)有 24 小時(shí)輝騰 VIP 服務(wù)熱線，由大眾進(jìn)口汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司和經(jīng)銷(xiāo)商共同提供，隨時(shí)待命為用戶(hù)提供車(chē)輛及客戶(hù)所需信息。

不同時(shí)期還有各種優(yōu)惠活動(dòng)，比如購(gòu)輝騰 5 座商務(wù)型贈(zèng)送 5 年無(wú)里程限制超長(zhǎng)質(zhì)保、5 年免費(fèi)道路救援和 1 年期高額汽車(chē)保險(xiǎn)；指定款輝騰新客戶(hù)可享受兩年免費(fèi)保養(yǎng)和兩年延保雙重禮遇，老客戶(hù)介紹新客戶(hù)購(gòu)車(chē)可享受一次免費(fèi)車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)；9 月為捷通店慶月，推出 9 臺(tái)特供車(chē)，最高讓利 25%，店慶月期間購(gòu)車(chē)還能獲贈(zèng)“至尊”禮包，新輝騰最低首付 29.98 萬(wàn)，更有價(jià)值 30000 豪禮贈(zèng)送，9 月 30 日前購(gòu)車(chē)尊享 5 年或 50000 公里免費(fèi)保養(yǎng)等。

所以，大眾輝騰的售后服務(wù)在很多方面都做得比較貼心和全面，能為車(chē)主提供較好的服務(wù)保障。