海馬商務(wù)汽車的售后服務(wù)挺不錯(cuò)的。

比如海馬新能源提供全場景上門服務(wù)政策，像在河南能做到 24 小時(shí)上門服務(wù)，覆蓋河南省任意區(qū)域且三分鐘上門響應(yīng)，免費(fèi)上門服務(wù)，車輛全周期 100%上門服務(wù)，100%服務(wù)回訪。

有消費(fèi)者說，之前打電話咨詢福美來的小問題都能得到耐心解答。

去 4S 店保養(yǎng)時(shí)服務(wù)也周到，有專門的倒茶員，提供多種飲品選擇，還有電腦區(qū)能玩游戲、上網(wǎng)。

海馬汽車服務(wù)品牌“藍(lán)色扳手”把服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用透明化，讓客戶沒有后顧之憂。

海馬汽車重視基礎(chǔ)管理，實(shí)施四級(jí)檢查制度，總經(jīng)理還會(huì)親臨檢查，通過多種方式加強(qiáng)終端服務(wù)人員培訓(xùn)，以賽代練強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)和技能，不斷提升顧客滿意度。

總的來講，海馬商務(wù)汽車售后服務(wù)貼心、全面、專業(yè)，能讓車主放心。