要判斷青島汽車租賃公司的服務質(zhì)量，可以從以下幾個方面入手。

首先是車輛選擇，有實力的公司車型豐富，客戶選擇多。

其次看團隊規(guī)模，規(guī)模大的公司通常不缺員工。

再者是服務口碑，好的租賃公司會提供特殊服務，租車更人性化、方便快捷。

還有車容車貌，包括車輛外表和車內(nèi)的清潔程度，晴天車表應光潔無污跡，雨天雨后三小時內(nèi)要達到晴天狀態(tài)，車內(nèi)無積水、積灰、異味，使用統(tǒng)一白座套且無破損、潔白無污跡。

在車載設備和服務設施方面，如計價器、GPS 終端設備等要齊全完好。

公司要有完善的管理制度，比如對車載設備設施實施“集中管理，專人負責”和“三不放過”原則。

在價格上，租車公司車價雖略高于私家車但有大致區(qū)間，過低價格可能有隱性支出。

售后及服務也很重要，正規(guī)公司會提供送貨上門、異地退貨、機場接送、司機代駕等服務，有些免費有些付費。

另外，通過乘客滿意度調(diào)查、有責投訴率、客運違章率等指標也能反映服務質(zhì)量。乘客滿意度調(diào)查包括服務態(tài)度、車輛整潔度等方面，每輛車年度平均綜合滿意率應不低于 90%。有責投訴率不高于 3%，客運違章率低于 10%。

總之，綜合考量這些方面，就能較為準確地判斷青島汽車租賃公司的服務質(zhì)量