廈門海西汽車的售后服務整體不錯。

首先，像海西名車 MALL 這樣的一站式汽車服務綜合體，提供二手車經銷、汽車個性定制等服務，還有車輛手續(xù)辦理、檢測認證、金融保險等一站式服務，以及第三方權威檢測和 90 天兜底保障。其位于廈門市集美區(qū)，區(qū)位優(yōu)勢明顯，距離廈門車管所僅 1.6 公里，看車便捷。

其次，在海西汽車博覽會上，首設“4S 店售后專業(yè)展示區(qū)”，配套活動豐富。

而且在疫情防控常態(tài)化形勢下，組委會嚴格執(zhí)行防疫規(guī)定保障展會安全有序舉辦。

另外，10 家經銷商包括海西名車 MALL 加冕“2024 廈門誠信汽車經銷商”，這也從側面反映了其售后服務的可靠性。

在服務項目方面，海西汽車 4S 店涵蓋汽車銷售、維護服務、零部件供應以及汽車美容等全方位服務。銷售環(huán)節(jié)有專業(yè)顧問根據需求和預算推薦車型，介紹性能配置。維護服務有資深技術團隊和先進檢測設備，提供定期保養(yǎng)、故障維修、事故修復等。零部件供應確保正品，質量可靠。汽車美容服務保持車輛良好外觀內飾狀態(tài)。服務宗旨堅持“客戶至上”，以熱情、耐心和專業(yè)精神對待客戶，致力于建立長期穩(wěn)定關系。服務優(yōu)勢在于卓越品質和高效效率，員工經過嚴格培訓考核，店內設施設備達高標準，優(yōu)化服務流程減少等待時間。服務流程上，進店有熱情接待，購車安排試駕協(xié)助選車辦理手續(xù)，維修保養(yǎng)記錄問題需求制定方案安排時間，過程中可了解進度，維修后嚴格質檢介紹內容費用提供建議。

總之，廈門海西汽車的售后服務在多個方面表現出色，能讓消費者安心、放心。