新車(chē)上牌流程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決辦法如下：

首先要確保上牌所需文件齊全，包括購(gòu)車(chē)發(fā)票、車(chē)輛合格證、購(gòu)置稅完稅證明、車(chē)輛保險(xiǎn)等。

如果無(wú)法上牌，先冷靜分析。與 4S 店保持溝通，若 4S 店拖延或解釋不合理，保留證據(jù)，必要時(shí)可報(bào)警或通過(guò)法律手段維權(quán)。若問(wèn)題出在 4S 店，比如新車(chē)手續(xù)不全，有權(quán)要求其提供正確材料或限期解決，否則可要求退車(chē)。

新車(chē)不能上牌可能是因?yàn)檐?chē)管所沒(méi)有車(chē)輛相關(guān)信息，這時(shí)應(yīng)與車(chē)管所聯(lián)系，詢(xún)問(wèn)所需資料及缺少信息，還可能需用診斷電腦打印車(chē)輛信息單。

如果是因?yàn)檐?chē)膜、安裝踏板、防撞梁等與原車(chē)照片不一致導(dǎo)致無(wú)法上牌，可拆卸非法安裝零件恢復(fù)原狀。

新車(chē)上牌流程為：蹭車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)，提交資料給監(jiān)察室審查，車(chē)輛開(kāi)到驗(yàn)貨區(qū)驗(yàn)貨，核對(duì)車(chē)輛信息并拍照入網(wǎng)后打印檢驗(yàn)憑證清單，受理掛號(hào)業(yè)務(wù)選號(hào)，制證窗口領(lǐng)取行駛證、登記證等，等待領(lǐng)取車(chē)牌。

另外，選號(hào)時(shí)若審核不通過(guò)，如選了號(hào)碼按確定后未輸入驗(yàn)證就退出重選，可能被列為非正常選號(hào)嫌疑對(duì)象；若自選和隨機(jī)機(jī)會(huì)用完未選號(hào)，系統(tǒng)會(huì)懷疑惡意選號(hào)，一般幾天后恢復(fù)，也可去車(chē)管所選號(hào)。選號(hào)流程包括登錄系統(tǒng)、輸入信息、確認(rèn)信息、選號(hào)、打印預(yù)選號(hào)憑證等步驟。

如果新車(chē)在 4S 店辦理入戶(hù)手續(xù)時(shí)出現(xiàn)故障，車(chē)輛已屬您所有，在質(zhì)保期內(nèi) 4S 店和廠家會(huì)免費(fèi)維修處理，行業(yè)有明確規(guī)定，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)故障可保修，5 次未維修好可要求退車(chē)或換車(chē)。